Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Liefertermine und klärst Rückfragen mit unseren Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute organisatorische Fähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
- Abstimmung der Anlieferungstermine sowie Klärung von Rückfragen
- Bearbeitung von Mahnungen an Lieferanten (Lieferverzüge)
- Vereinbarung von Kundendienstterminen bei unseren Kund:innen
- Einbuchung von Lieferscheinen und Auftragsbestätigungen
- Aufnahme von Kundendienstangelegenheiten
- Entgegennahme von Telefonaten
- Erledigung der Post
Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon oder in persönlichen Gesprächen auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Tools vertraut! Wenn du weißt, welche Software oder Systeme in der Kundenbetreuung verwendet werden, kannst du im Vorstellungsgespräch punkten. Recherchiere nach den Programmen, die wir bei StudySmarter nutzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Das wird uns zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung und Teamassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Teamassistenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung und Teamassistenz viel mit der Kommunikation zu tun hat, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich weitergeben kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.