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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon, im Live-Chat oder per E-Mail über unsere hochwertigen Möbel.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich Möbel und Wohnaccessoires.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Gestalte Wohnträume und hilf Kunden, ihr Zuhause zu verschönern.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Interesse an Inneneinrichtung.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beratung unserer Kund:innen am Telefon, via Live-Chat oder per E-Mail über unser komplettes Sortiment.
Verkauf von hochwertigen Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Wohnaccessoires.
Planung von Wohnträumen mittels dem digitalen Planungstool Furnplan.
Erstellung von digitalen Kaufverträgen.
Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Serviceanfragen an die entsprechenden Ansprechpersonen.
Mitarbeiter Telefonberatung / Chat Support Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonberatung / Chat Support Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Telefonberatung oder im Chat Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze unser digitales Planungstool Furnplan, um dich mit unseren Produkten vertraut zu machen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs darüber sprichst, zeigst du, dass du bereit bist, unsere Kund:innen bei der Planung ihrer Wohnträume zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor! Überlege dir, wie du auf häufige Fragen zu unseren Möbeln und Wohnaccessoires reagieren würdest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse unserer Kund:innen verstehst und schnell Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für hochwertige Möbel und Einrichtungsgegenstände zu betonen – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonberatung / Chat Support Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Telefonberatung / Chat Support Agent reizt. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Telefonberatung oder den Chat Support gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie würdest du ein Produkt beschreiben, das du noch nie gesehen hast?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Kenntnis über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über das Sortiment an Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Wohnaccessoires, das das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews spezifische Produkte oder Dienstleistungen erwähnen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen, egal ob du Fragen beantwortest oder eigene stellst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst wie: 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?'. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.