Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und begleite sie beim Onlineshopping.
- Arbeitgeber: SEGMÜLLER, einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice eines familiengeführten Unternehmens.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, intensive Einarbeitung garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Diese Stelle ist an unserem Standort Friedberg bei Augsburg zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung eingehender Kundenanfragen (per E-Mail oder telefonisch)
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Endkunden
- Begleitung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Webseite
- Aufnahme von Reklamationen
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Service- und Kundenorientierung
- Internetaffinität und Bezug zum Onlineshopping
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Wir bieten Ihnen
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz. Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online oder über.
Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d) Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik
Kontaktperson:
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Center Mitarbeiter im Onlineshop interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei SEGMÜLLER arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen. Wir wissen, dass persönliche Empfehlungen oft den Unterschied machen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SEGMÜLLER, unsere Produkte und den Onlineshop. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar eine Position finden, die noch besser zu dir passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle als Service Center Mitarbeiter passen. Denk daran, dass wir Wert auf Kundenorientierung legen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und die nötige Professionalität mitbringst.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles direkt bei uns ankommt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hans Segmüller Polstermöbelfabrik vorbereitest
✨Informiere dich über SEGMÜLLER
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über SEGMÜLLER verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Produkte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Service Center zu erläutern.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da die Stelle auch den Umgang mit MS-Office und der Webseite umfasst, solltest du sicherstellen, dass du diese Programme gut beherrschst. Vielleicht kannst du sogar während des Interviews eine kleine Demonstration deiner Fähigkeiten geben.
✨Fragen zur Einarbeitung stellen
Da SEGMÜLLER Quereinsteiger willkommen heißt, ist es wichtig, Fragen zur Einarbeitung zu stellen. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in das Team einzufügen. Das zeigt deine Motivation und deinen Willen zur Weiterentwicklung.