Mitarbeiter für den Kundenempfang/Serviceassistenz (m/w/d) in Rostock

Mitarbeiter für den Kundenempfang/Serviceassistenz (m/w/d)

Arbeitgeber: Hansa Automobile Rostock GmbH

Arbeitsort: (nicht angegeben)

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Bürokommunikation, Bürokaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenempfang/Serviceassistenz (m/w/d). In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und tragen maßgeblich zu einem positiven ersten Eindruck unseres Unternehmens bei. Sie sorgen für einen freundlichen Empfang, eine professionelle Betreuung und unterstützen das Team im administrativen Bereich. Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent sind die Grundlage für eine angenehme Atmosphäre und reibungslose Abläufe am Empfang.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort sowie am Telefon
• Koordination und Organisation von Terminen sowie Verwaltung des Terminplans
• Bearbeitung eingehender Anfragen, Anliegen und Wünsche der Kundschaft
• Unterstützung des Serviceberaterteams bei administrativen Aufgaben
• Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs sowie einer angenehmen Atmosphäre
• Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf im Service sicherzustellen
• Erstellung von Auftragsbegleitpapieren und Rechnungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel) und gängiger Bürosoftware
• Flexibilität, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Unternehmensdarstellung: Hansa Automobile Rostock GmbH

Gründung: 1998

Betriebsgröße: 50

Was dich bei uns erwartet: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben an einem breiten Spektrum von Fahrzeugen – von klassischen Modellen bis zu modernster Technologie.

Mehr als nur ein Arbeitsplatz: Eine kollegiale Atmosphäre, in der Wertschätzung und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Wir ziehen alle am gleichen Strang.

Top‑Ausstattung für Top‑Leistung: Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit den neuesten Diagnosewerkzeugen und Spezialwerkzeugen, damit du dein Potenzial voll entfalten kannst.

Faire Konditionen und Perspektiven: Eine leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten, die deine berufliche Zukunft aktiv fördern. Wir investieren in dein Wachstum.

Ein Team mit Drive: Erfahrene Kollegen, von denen du lernen kannst und die dein Know‑How zu schätzen wissen. Gemeinsam erreichen wir mehr.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung