Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Hydraulikfragen und organisiere die Abläufe in der Werkstatt.
- Unternehmen: HANSA-FLEX, ein führendes Unternehmen in der hydraulischen Verbindungstechnik.
- Vorteile: Berufsunfähigkeitsversicherung, Altersvorsorge, Kindergarten-Zuschuss und Firmenfitnessprogramm.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem familiengeführten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Lebe deine Technik-Leidenschaft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung in der Hydraulikbranche, Teamplayer mit Beratungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.
Leben Sie Ihre Leidenschaft für Technik und verstärken Sie unser Werkstatt-Team in 18182 Bentwisch als technischer/kaufmännischer Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Werkstatt.
Hier Packen Sie mit an:
- Mit Ihrem technischen Know-how führen Sie kompetent Beratungsgespräche und wissen auf alle hydrauliktechnischen Fragen unserer Kunden eine Antwort.
- Sorgfältig schreiben Sie Angebote und holen dazu alle erforderlichen Daten ein, erfassen Kundendaten in SAP, führen Bestellungen durch und kontrollieren die Rechnungen.
- Eigenhändig konfektionieren Sie Schlauchleitungen, schreiben Lieferscheine, übernehmen den Schriftverkehr und legen Dokumente ab.
- Für einen optimalen Lieferprozess organisieren Sie verantwortungsvoll die Abläufe in der Werkstatt und behalten stets das Lager sowie die Bestände im Auge.
Das haben Sie auf Lager:
- Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit, z. B. zum Land- und Baumaschinenmechaniker oder Industriemechaniker (m/w/d) – bewerben Sie sich auch, wenn Ihnen diese Ausbildung fehlt, denn technisch versierte Quereinsteiger sind gern gesehen.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Hydraulikbranche gesammelt.
- Sie gehen routiniert mit Office-Anwendungen um und haben idealerweise erste Erfahrung mit SAP gesammelt.
- Sie sind ein zuverlässiger, technisch versierter Teamplayer, der im Kundenkontakt mit Verkaufsgeschick, Beratungskompetenz und Serviceorientierung überzeugt.
Darauf können Sie sich freuen:
- Berufsunfähigkeitsversicherung: HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rahmenvertrag für eine Berufsunfähigkeitsversicherung an.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.
- Langzeitkonto: Führen Sie ein Langzeitkonto im Rahmen einer Entgeltumwandlung und sparen Sie regelmäßig (Brutto‑)Entgeltbestände an.
- Kindergartenzuschuss: HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeitende, deren Kinder eine Kindertagesstätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt.
- Corporate Benefits: Mitarbeitende von HANSA-FLEX profitieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnachlässen für eine Vielzahl an Angeboten.
- Fitnessprogramm: Egym Wellpass ist ein Firmenfitnessprogramm, mit dem Sie unbegrenzt bei allen Verbundpartnern deutschlandweit trainieren können – auch im Urlaub oder unterwegs. Mit einem Eigenbetrag von 20 Euro pro Monat erwarten Sie viele Vorteile.
Mitarbeiter Kundenservice Technik (m/w/d) Arbeitgeber: Hansa-flex Ag
HANSA-FLEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine eigene mobile Werkstatt zur Verfügung stellt, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld im Großraum Leipzig und Taucha bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Firmenfitnessprogramm, fördert das Familienunternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter geschätzt und motiviert fühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Technik (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hansa-flex Ag suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Technik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hansa-flex Ag im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansa-flex Ag vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hansa-flex Ag und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
