Prozess- und Projektmanager (m/w/d) Geschäftsprozesse Service

Prozess- und Projektmanager (m/w/d) Geschäftsprozesse Service

Bremen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hansa-flex Ag

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere und entwickle unsere Serviceprozesse für maximale Effizienz.
  • Unternehmen: HANSA-FLEX, ein führendes Unternehmen in der Hydraulikbranche.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit wertschätzendem Betriebsklima und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und verbessere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Prozessmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Für unseren Geschäftsbereich Mobiler Service in der Zentrale in Bremen suchen wir einen innovativen und lösungsstarken Prozess- und Projektmanager (w/m/d), der unsere Geschäftsprozesse im Serviceaktiv weiterentwickelt.

Verantwortlichkeiten
  • Analyse, Optimierung und Standardisierung aller operativen Serviceprozesse des Geschäftsbereichs Mobiler Service.
  • Identifikation von Prozessschwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen.
  • Steuerung und Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Mobilen Service (z.B. Einsatz von Service‑Apps, Tourenplanung, mobile Dokumentation).
  • Definition und Pflege von Prozessrichtlinien, Arbeitsanweisungen und Standards.
  • Aufbau und Weiterentwicklung relevanter Prozess-KPI‑Systeme inkl. Reporting, Monitoring und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
  • Sicherstellung der kontinuierlichen Prozessverbesserung im gesamten Servicebereich.
  • Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung, Außendienst, IT, Disposition sowie angrenzenden Unternehmensbereichen.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein Studium im Bereich Wirtschaft, Technik oder Prozessmanagement.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise im technischen Service oder Außendienstumfeld.
  • Fähigkeiten in Projektmanagement, Stakeholder‑Management und strukturiertem Arbeiten.
  • Routine im Umgang mit den Office-Anwendungen und erste Erfahrungen mit SAP.
  • Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und Umsetzungsstärke.
  • Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen.
Benefits
  • Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik‑Akademie.
  • Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit.
  • Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst.
  • Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern.
  • Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen - Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Bei uns profitieren Sie von unseren exklusiven Rabatten über unsere Corporate Benefits.
  • Unser neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse und Kantine sorgt für den Energieschub zwischendurch.

Prozess- und Projektmanager (m/w/d) Geschäftsprozesse Service Arbeitgeber: Hansa-flex Ag

HANSA-FLEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere finanzielle Basis durch betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung bietet, sondern auch vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld. Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem modernen Büro in Bremen, das mit einer Dachterrasse und Kantine ausgestattet ist, fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance und ein positives Betriebsklima, das durch gemeinsame Aktivitäten gestärkt wird.

Hansa-flex Ag

Kontaktdaten:

Hansa-flex Ag Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozess- und Projektmanager (m/w/d) Geschäftsprozesse Service erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du die Prozesse im Service verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends im Prozessmanagement vertraut. Zeig in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ideen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozess- und Projektmanager (m/w/d) Geschäftsprozesse Service mit Bravour zu bestehen

Prozessmanagement
Projektmanagement
Analytisches Denkvermögen
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstärke
Moderationsfähigkeit
Strukturiertes Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Prozess- und Projektmanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Projekte erfolgreich geleitet hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir wollen den besten Eindruck von dir!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansa-flex Ag vorbereitet

Verstehe die Unternehmensmission

Mach dich mit der Mission von HANSA-FLEX vertraut. Zeige im Interview, dass du ein Herz für Maschinen hast und verstehst, wie wichtig moderne Hydraulik für das Unternehmen ist. Das hilft dir, eine Verbindung zur Unternehmenskultur herzustellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Prozesse optimiert oder Projekte erfolgreich geleitet hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Prozessmanagement und deine Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.

Kenntnis der Tools und Technologien

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Office-Anwendungen und SAP zu sprechen. Wenn du bereits mit digitalen Tools gearbeitet hast, die im Mobilen Service eingesetzt werden, bringe diese Beispiele ins Gespräch, um deine Eignung zu untermauern.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du deine Kommunikationsstärke und Moderationsfähigkeit hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du unterschiedliche Zielgruppen ansprechen und überzeugen kannst.