Teamleitung (m/w/d) IT Infrastructure / Operations

Wir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns? Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst - dann möchten wir Dich kennenlernen! Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu werden, für die wir arbeiten: Unsere Kunden - extern wie intern.

Wir bieten Dir auf dem Weg zum Ziel ein tolles Team, das jeden Tag miteinander daran arbeitet, dem Ziel ein Stück näher zu kommen. Und wir haben eine spannende Aufgabe in unserem Team IT Infrastructure & Operations für Dich!

Du hast Lust, Teil eines Teams zu werden, in dem Du neue Themen eigenverantwortlich und aktiv gestalten kannst, und in der Wertschätzung, Leistungsbereitschaft, Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit nicht nur leere Floskeln sind? Dann ist die wichtigste Voraussetzung bereits gegeben!

Gemeinsam mit Dir und den Kolleginnen und Kollegen möchten wir den Bereich IT & Operational Services für die HANSAINVEST weiter voranbringen. Dabei kannst Du Dich auf maximalen Gestaltungsspielraum verlassen und Deine Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir sind offen für Neues!

Das erwartet Dich:

• Du leitest fachlich und disziplinarisch ein neu zusammengesetztes Team mit bis zu 7 Mitarbeitenden.
• Du trägst maßgeblich zum Aufbau und zur Etablierung des Teams und der Tätigkeitsfelder bei.
• Du verantwortest den stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb zur Unterstützung der Geschäftsprozesse und Anwender im Unternehmen.
• Du stellst die Administration von Applikationen und Infrastrukturkomponenten sicher.
• Du sorgst für die Einhaltung der sicherheitstechnischen und regulatorischen Vorgaben in Linux- und Windows-Systemen, Netzwerken und Datenbanken.
• Du gewährleistest einen hohen Automatisierungsgrad und die Integrationsfähigkeit zwischen den Plattformen und Clouds.
• Du stellst die Produktionsüberwachung der Systemlandschaft und Betriebsprozesse sicher.
• Du optimierst die Dokumentation, Arbeitsabläufe und das Monitoring kontinuierlich.
• Du verantwortest die kundenzentrierten Störungs- und Serviceanfrageprozesse und das zentrale Ticketmanagement in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister.
• Du gewährleistest die Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standardchanges.
• Du stehst bei Systemausfällen oder Wartungsarbeiten als souveräner Eskalationsmanager zur Verfügung.
• Du führst ein aktives Stakeholdermanagement durch und bist eine gesuchte Anlaufstelle für Dein Team, Deine Abteilung und innerhalb des Unternehmens.

Das bist Du:

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst fundierte Führungserfahrung im Kontext IT-Betrieb, IT-Administration, IT-Leitstand und IT-Servicemanagement mit.
• Du weist Kenntnisse in Oracle und Linux auf.
• Du bringst Expertise zu Microsoft 365 und im Cloud-Umfeld mit.
• Du hast idealerweise bereits organisatorische Veränderungsprozesse begleitet.
• Du kennst die Anforderungen an IT-Security, Compliance und Governance in einem regulierten Umfeld und stellst deren Einhaltung sicher.
• Du förderst die Entwicklung einer positiven Team- und Kommunikationskultur.
• Du sprichst Konflikte offen an und unterstützt die Klärung.
• Du sorgst für funktionsfähige Arbeitsabläufe und -methoden innerhalb des Teams und wirkst Stress entgegen, wenn es erforderlich ist.
• Du nutzt Gestaltungsspielraum aus, agierst mit Weitblick und bist entscheidungsfreudig.
• Du verfügst über ein sehr ausgeprägtes analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen und stressigen Situationen den Überblick.
• Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das haben wir für Dich:

• Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit.
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit.
• Mobiles Arbeiten.
• 1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement.
• Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich.
• Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmens.
• Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant.
• Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing).

Das spricht Dich an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

Du hast inhaltliche Fragen? Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services, freut sich auf Deine Kontaktaufnahme.

Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen? Dann nimm gerne Kontakt zu Aaron Luithle auf.

Einsatzorte: Hamburg