Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team und gestalte innovative Prozesse im Gesundheits- und Pflegemanagement.
- Unternehmen: Einer der größten deutschen Versicherer mit einer modernen, agilen Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Co-Leadership-Programm für Teilzeitführungskräfte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten systematisch und profitiere von zahlreichen Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Verändere die Versicherungswelt und bring deine Ideen in einem vielfältigen Team ein.
- Qualifikationen: Führungserfahrung, Kenntnisse in der Kranken- und Pflegeversicherung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Das sind wir
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
Als Operations Team Lead (Ops Lead) bist du verantwortlich für die operative Exzellenz deines Teams. Du übernimmst die fachliche sowie disziplinarische Führung von rund 20 Mitarbeitenden an unseren beiden Hauptstandorten Hamburg und Dortmund. Du sorgst für eine motivierende Arbeitsatmosphäre, förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stellst sicher, dass die Teamziele erreicht werden. Neben der Führung deines Teams gestaltest du als aktives Mitglied unseres standortübergreifenden Steuerungsteams das Gesamtziel unseres Circles "Gesundheits- und Pflegemanagement" mit. Dafür treibst du notwendige Veränderungsprozesse sowohl bei dir selbst als auch in deinem Team mutig und konsequent voran.
Dein Aufgabengebiet:
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung deines standortübergreifenden Operations-Teams
- Themenschwerpunkte des Ops-Teams: Regulierung von Kostenbelegen in der Kranken- und Pflegeversicherung
- Sicherstellung eines flexiblen Lastausgleichs zwischen den Operations-Teams und den Customer Loyalty Teams (CLTs) bezüglich telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
- Aktive Mitarbeit im Steuerungsteam des Circles zur Erreichung der strategischen Gesamtziele und zur Förderung einer engen, teamübergreifenden Zusammenarbeit
- Controlling der Teamergebnisse und Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses
- Ansprechpartner für die eigenen Mitarbeitenden und für unsere Kunden
- Initiierung, Begleitung und nachhaltige Implementierung von Veränderungsprozessen im Team
- Organisation und kontinuierliche Optimierung von Arbeitsprozessen im Sinne unserer agilen Transformation
- Übernahme von Sonderaufgaben
Du verfügst über:
- fundierte Führungserfahrung, idealerweise in der standortübergreifenden oder hybriden Führung von Teams
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- fundierte Fachkenntnisse in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung (Leistungsregularien) sowie im Umgang mit den relevanten Leistungssystemen
- ein ausgeprägtes Motivations- und Durchsetzungsvermögen gepaart mit hoher Empathie, exzellenter Kommunikationsfähigkeit und klarer Entscheidungsfreude
- eine hohe Veränderungsbereitschaft (Change-Mentalität): Du begreifst Wandel als Chance, gehst erforderliche Maßnahmen zeitnah an und verstehst es, dein Team auf diesem Weg zu begeistern und mitzunehmen
- starke analytische Fähigkeiten zur Steuerung und Optimierung von Prozessen und Kennzahlen
- sicheren Umgang mit modernen digitalen Tools und Kollaborationsplattformen
- die Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zwischen den Standorten Hamburg und Dortmund, um die persönliche Nähe zum gesamten Team zu wahren
Bei uns kannst du:
- durch unser Co-Leadership-Programm Führungskraft in Teilzeit sein
- großen Gestaltungsfreiraum genießen
- von flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten profitieren
- deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickeln
- von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge profitieren
- ein bezuschusstes Betriebsrestaurant finden, das für ein gesundes und abwechslungsreiches Mittagessen sorgt
- monatlich 40 € vermögenswirksame Leistungen erhalten
- von Rabatten bei über 100 Unternehmen profitieren (Corporate Benefits)
- das betriebliche Gesundheitsmanagement unterstützt deine Gesundheit
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dienstsitz/Einsatzort: Der gewöhnliche Einsatzort wäre Hamburg oder Dortmund. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib deine Gehaltsvorstellung an.
Hinweis zur Bewerbung: Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.
SIGNAL IDUNA Gruppe Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg Ansprechpartner: Aaron Luithle
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
Hinweis für Personalvermittler: Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.
Kontakt: Aaron Luithle Einsatzort: Dortmund, Hamburg SIGNAL IDUNA Gruppe Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg
Operations Team Lead (m/w/d) im Tribe Gesundheits- und Pflegemanagement Arbeitgeber: HANSAINVEST
SIGNAL IDUNA bietet dir als IT Service Manager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das Agilität und Nutzerzentrierung fördert. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungsangebote. Zudem erwarten dich attraktive Mitarbeitervorteile und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung, die deine Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Team Lead (m/w/d) im Tribe Gesundheits- und Pflegemanagement erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei HANSAINVEST siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Team Lead (m/w/d) im Tribe Gesundheits- und Pflegemanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei HANSAINVEST nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANSAINVEST vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von HANSAINVEST einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
