Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit

**WIR sind Hanse Syntec Systems** Als moderne E-Commerce-Marke der Hanse Baustoffe Handelsges. mbH & Co. KG aus Bad Oldesloe bringen wir frischen Wind in die Baubranche. Mit innovativen Lösungen rund um Abdichtungen, modernen Technologien und einem starken Team gestalten wir den Handel von morgen. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, kurze Entscheidungswege und ein lockeres Miteinander auf Augenhöhe. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort in der Auftragsabwicklung! **Was dich bei uns erwartet?** Wir glauben nicht an starre Strukturen, sondern an Arbeit in einem guten Umfeld: – Faire, starke Vergütung + Bonusmöglichkeiten – 30 Tage Urlaub – Flexible Arbeitszeiten – Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung (inkl. höhenverstellbarer Tische & Bewegungsmöglichkeiten) – Kostenlose Getränke & kleine Extras im Alltag – Duz-Kultur, kurze Wege und echte Teamarbeit statt Hierarchiedenken – Regelmäßige Team-Events, After-Work, Sport & gemeinsame Aktivitäten – Weiterbildungen & Entwicklungsmöglichkeiten, wenn du mehr willst – Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung **Deine Aufgaben** – Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung – Strukturierte Prüfung von Auftragsdetails sowie lösungsorientierte Klärung von Unstimmigkeiten – Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Lager und Versand zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe – Verantwortungsbewusstsein bei der Einhaltung von Lieferterminen und Qualitätsstandards – Kundenorientierter Umgang mit Reklamationen und Rücksendungen – Freude an der telefonischen Betreuung und Beratung von Kunden – Gewissenhafte Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten – Interesse an der Optimierung interner Prozesse und effizienter Arbeitsabläufe **Dein Profil – unsere Anforderungen** – Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit kaufmännischem Hintergrund – Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen – Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – Ausgeprägte Kundenorientierung und servicebewusstes Auftreten – Eigeninitiative, Motivation und Engagement im Arbeitsalltag – Zuverlässigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Du musst dir keine Gedanken machen, wenn nicht alles perfekt auf dich zutrifft. Uns ist der persönliche Austausch wichtig, und wir arbeiten gerne gemeinsam an einer vielversprechenden Zukunft! Du bist motiviert, verantwortungsbewusst und wir haben Dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an: [bewerbung@hanse-baustoffe.de](https://mailto:bewerbung@hanse-baustoffe.de) Das Team von Hanse Syntec Systems