Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und optimiere die Einsätze unserer Kundendienstmonteure.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit einem tollen Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Option.
- Andere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden bei ihrem Hauskauf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute MS Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
IHRE AUFGABEN
- Wöchentliche Einsatz- und Tourenplanung sowie kontinuierliche Optimierung unserer Kundendienstmonteure
- Terminabstimmung und -koordination mit unseren Kunden
- Organisation von Sondereinsätzen und Unterstützung der Montageplanung
- Koordination der Zusammenarbeit mit Nachunternehmern und Lieferanten
- Erstellung von Routen- und Auftragszusammenstellungen für Kundendienstmonteure und Lager
- Freundlicher telefonischer Ansprechpartner für unsere Bestandskunden rund um ihren Hauskauf
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in MS Office, sicherer Einsatz im Arbeitsalltag
- Telefonische Kommunikationskompetenz: klare, freundliche und verbindliche Art
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für präzise und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Organisationstalent – Überblick behalten bei vielen parallelen Terminen und Anfragen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamgeist
WIR BIETEN IHNEN
- Gründliche Einarbeitung
- Übertarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gutes Betriebsklima
- Option auf Homeoffice möglich
- Fahrradleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern u. v. m.
EINSATZORT
Hanse Haus - Werk III
Buchrasen 1, 97769 Bad Brückenau
Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineformular – mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins.
Disponent im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Hanse Haus GmbH
Kontaktperson:
Hanse Haus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in der Tourenplanung und Kundenkommunikation einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Disponent im Kundenservice passen. Wir suchen nach jemandem, der organisiert ist und gute Kommunikationsfähigkeiten hat – mach das deutlich!
Bewirb dich online!: Nutze unser Onlineformular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanse Haus GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kommunikationskompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Disponent im Kundenservice zu untermauern.
✨Übe telefonische Kommunikation
Da die telefonische Kommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich darauf vorbereiten. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und überlege dir, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest. Das gibt dir mehr Sicherheit im Gespräch.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!