Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und koordiniere Stadtführungen und Gruppenangebote für Touristen.
- Unternehmen: Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde – direkt am Strand!
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Besucher und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Tourismus oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Wir über uns
Vom Office direkt an den Strand – bei der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde kein Problem! Wir planen und koordinieren Leistungen für die touristische Entwicklung, um die Stadt, das Meer und den Küstenwald Rostocker Heide als attraktives Reiseziel für die unterschiedlichen Zielgruppen zu positionieren. Gemeinsam möchten wir uns dafür einsetzen, dass Menschen eine echte Verbindung zur Hanse- und Universitätsstadt Rostock aufbauen, sei es durch Erlebnisse, Erinnerungen oder das Gefühl, Teil der Gemeinschaft zu sein. Dabei wollen wir die regionalen Traditionen bewahren und sind dabei immer offen für innovative Ideen, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Die Tourist-Informationen sind dabei wichtige Anlaufstellen für Urlauberinnen und Urlauber, Ausflügler und auch Gruppenreisende. Unser Serviceportfolio umfasst u.a. die gästeorientierte Beratung, die Vermittlung zielgruppenspezifischer Angebote sowie der Ticketverkauf für Stadtführungen und weiterer touristischer Aktivitäten. Für diese vielseitigen Service- und Vertriebstätigkeiten suchen wir aktive Unterstützung – werde jetzt Teil unseres Teams! Wir bieten ein spannendes Aufgabenfeld und möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende befristete Stelle (2 Jahre) in Vollzeit besetzen:
Deine Aufgaben
- serviceorientierte Ansprache, Beratung und Betreuung der Zielgruppen in den Segmenten B2C sowie B2B
- Koordination der Vermittlungsaufträge von der Angebotserstellung über die Auftragsbestätigung bis hin zur Durchführungsplanung sowie Abrechnung vermittelter Leistungen
- Auftragszuteilung und Einsatzplanung der Gästeführer\*innen für öffentliche Rundgänge und Gruppenbuchungen
- Schnittstelle für die enge Zusammenarbeit mit dem Rostocker Stadtführerverein
- Systemsteuerung der Buchungsprogramme und digitalen Vertriebskanäle für Gästeführungen
- Monitoring von Teilnehmer- und Umsatzzahlen
- unterstützende Vertriebs- und Marketingmaßnahmen für das Angebotsportfolio
- Impulse zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung des Themengebiets bezüglich Angebotsgestaltung, Marketing und Vertrieb
Dein Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung Kaufmann/-frau für Tourismus & Freizeit oder vergleichbarer Abschluss mit Fähigkeiten und Kenntnissen im o. g. Aufgabengebiet
- nachgewiesene touristische Berufserfahrung im Vertrieb oder entsprechend dem o.g. Aufgabengebiet
- fachliche Kompetenzen (Produktmanagement, Vertrieb, Marketing) bei der Betreuung von Buchungsprozessen im Tourismus wünschenswert sowie Kenntnisse im Umgang mit touristischer Spezialsoftware (Ticketprogramme sowie Buchungsplattformen) von Vorteil
- mit Sehenswürdigkeiten, touristischen Strukturen und Leistungsträgern der Destination vertraut
- Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Qualitätsanspruchsdenken und Serviceorientierung
- Flexibilität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten
- perfekter Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einer lockeren Arbeitsatmosphäre. Das abwechslungsreiche und vielseitige Aufgabengebiet geht mit Verantwortung und eigenem Gestaltungsspielraum einher. Zusätzlich profitierst du von Weiterbildungs- und Qualifizierungsangeboten, flexiblen Arbeitszeiten mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mit Diensthandy und Laptop mobil zu arbeiten. Zu unseren weiteren Leistungen zählen unter anderem eine attraktive Vergütung einschließlich Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und betrieblicher Altersvorsorge. Nachhaltige Mobilitätsangebote wie ein Zuschuss von aktuell 30 % zum Deutschland-Jobticket oder Dienstradleasing, alternativ eine gute Verkehrsanbindung tragen dazu bei, umweltfreundlich und bequem zur Arbeit zu kommen. Deine Gesundheit unterstützen wir mit z.B. mit Obstkörben, Wasserspendern und ansprechenden Bewegungsangeboten. Außerdem hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Auch wenn du nicht alle Voraussetzungen mitbringst und dich dennoch angesprochen fühlst, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung! Deine aussagefähigen Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) sendest du bis zum 23.10.2026 per E-Mail in einem zusammengefügten pdf-Dokument an bewerbung-tzrw@rostock.de.
Im Zuge der angedachten Weiterentwicklung unserer kommunalen Strukturen kann deine Einstellung gegebenenfalls auch über eine kommunale Gesellschaft erfolgen, die eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Hanse- und Universitätsstadt Rostock ist. Für dich bedeutet dies lediglich, dass dein Arbeitsvertrag mit dieser Gesellschaft geschlossen werden würde. Deine Aufgaben und deine Tätigkeit bleiben, bis zu einem möglichen späteren Zusammenschluss der Strukturen, weiterhin innerhalb der heutigen Strukturen der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde angesiedelt. Für deine Bewerbung und das vorgesehene Aufgabengebiet ergeben sich daraus keine Veränderungen.
Mitarbeiter/-in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d) in Rostock Arbeitgeber: Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung und eine lockere Atmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einer attraktiven Vergütung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die zentrale Lage am Strand für eine einzigartige Work-Life-Balance und ermöglicht es, in einem dynamischen Team an der touristischen Entwicklung einer der schönsten Küstenregionen Deutschlands mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/-in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d) in Rostock erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d) in Rostock mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Hanse- und Universitätsstadt Rostock Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
