Order Processing Manager (m/w/d)

Order Processing Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte internationale Aufträge und sorge für reibungslose Abläufe im Export.
  • Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie HVV ProfiTicket.
  • Andere Informationen: Hohe Übernahmequote und individuelle Beratung durch das HANSEATEN-Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte internationale Prozesse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit SAP sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Angebots- und Auftragsabwicklung: Erstellung und Versand von Angeboten im SAP-System unter Berücksichtigung internationaler Vorgaben sowie Abstimmung von Proforma-Rechnungen mit Lager und Versand. Klärung von Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Prüfung vertraglicher Abweichungen.
  • Auftragssteuerung & Terminmanagement: Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen inklusive Terminüberwachung, Abstimmung bei Änderungen sowie Entwicklung wirtschaftlicher Alternativlösungen bei geänderten Kundenanforderungen.
  • Kundenberatung & interne Koordination: Kontinuierliche Betreuung internationaler Kunden während der gesamten Auftragsphase, Beratung zu Versandoptionen und Kosten sowie enge Abstimmung mit Exportkontrolle, Warenursprung, Exportfinanzierung und Materialwirtschaft.
  • Lieferabwicklung & Exportprozesse: Erstellung von Lieferscheinen, Liefergruppen und Exportdokumenten, Bearbeitung von Systemmeldungen sowie Koordination der termingerechten Auslieferung gemäß Kundenvorgaben.
  • Artikel- und technische Klärungen: Ermittlung von SAP-Identnummern bei abweichenden Kundenangaben sowie Abstimmung technischer Fragestellungen zwischen Fachabteilungen und Kunden.
  • Gefahrgut- und Versandabwicklung: Abstimmung von Gefahrgutprozessen innerhalb der Angebots- und Auftragsphase gemeinsam mit Versand und Logistik.
  • Aktiver Ersatzteilvertrieb: Proaktive Kundenansprache zur Generierung zusätzlicher Auftragseingänge sowie strukturierte Angebotsnachverfolgung.
  • Fachliche Unterstützung internationaler Standorte: Zentraler Ansprechpartner für Niederlassungen bei Abwicklungsfragen und neuen Systemprozessen sowie Vorbereitung und Durchführung internationaler Schulungen.
  • Vertragsmanagement im Ersatzteilgeschäft: Erstellung, Prüfung und Verhandlung einfacher Verträge sowie operative Unterstützung der Sales Manager bei komplexeren Vertragsgestaltungen.
  • Faktura, Zahlungsprozesse & Forderungsmanagement: Prüfung von Akkreditiven und Vertragsunterlagen, Sicherstellung korrekter Rechnungsstellung sowie Klärung offener Forderungen zur Einhaltung der Zahlungsziele.
  • Reklamations- und Retourenmanagement: Bearbeitung von Customer Complaints, Organisation von Nachlieferungen, Reparaturen und Retouren inklusive SAP-Dokumentation und Prozessnachverfolgung.
  • Projektmitarbeit: Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung internationaler Auftragsabwicklungsprozesse.

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Außenhandels- oder Industriefokus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kommunikation.
  • Erfahrung im Umgang mit SAP, vorzugsweise Module SD und CRM.
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen.
  • Idealerweise Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation.
  • Wünschenswert: Französisch- und/oder Spanischkenntnisse.
  • Erfahrung in Exportabwicklung, Vertragsprüfung oder Ersatzteilgeschäft.

Wir bieten Ihnen

  • Faire Bezahlung.
  • Hohe Übernahmequote.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • HVV ProfiTicket.
  • Familiäres Arbeitsumfeld.
  • Qualifizierte individuelle Beratung durch das kompetente HANSEATEN-Team.
  • Verbindliche Betreuung auf Augenhöhe.

Order Processing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HANSEATEN Zeitarbeit Nord

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine faire Bezahlung und ein familiäres Arbeitsumfeld, das durch eine hohe Übernahmequote und individuelle Beratung geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, insbesondere im internationalen Kontext. Mit einem engagierten Team und einer offenen Kommunikation schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

HANSEATEN Zeitarbeit Nord HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Order Processing Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Order Processing Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Einstellung erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Umgang mit SAP und internationaler Kundenbetreuung einen Mehrwert für das Team bringen können.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Order Processing Manager (m/w/d)

SAP-Kenntnisse (Module SD und CRM)
Angebots- und Auftragsabwicklung
Terminmanagement
Kundenberatung
Exportabwicklung
Vertragsprüfung
Reklamationsmanagement
Kommunikationsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Internationale Kommunikation
Kenntnisse in Gefahrgutprozessen
Erfahrung im Ersatzteilgeschäft
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Auftragsabwicklung strukturiert arbeitest.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Auftragsabwicklung und SAP. Zeige auf, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANSEATEN Zeitarbeit Nord vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Order Processing Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Sei bereit, diese in Bezug auf Auftragsabwicklung, Kundenberatung oder Vertragsmanagement zu erläutern.

Sprich die Sprache der internationalen Kommunikation

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise auf Englisch auszudrücken. Bereite dich darauf vor, auch technische Begriffe und Prozesse zu erklären, die für die internationale Zusammenarbeit wichtig sind.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Standorten ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Order Processing Manager (m/w/d)
HANSEATEN Zeitarbeit Nord
Standort: Hamburg
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