Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Kartenmanagement-Applikationen und technische Unterstützung im Kreditkartenmanagement.
  • Unternehmen: Hanseatic Bank setzt auf Chancengleichheit und Vielfalt in der Belegschaft.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, kostenlose Getränke und Personalrabatt bei OTTO.
  • Weitere Informationen: Lust auf ein agiles Umfeld und Teamarbeit ist wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte neue Prozesse und arbeite an der strategischen Weiterentwicklung der Kreditkartensystemlandschaft.
  • Qualifikationen: 3-5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Application Manager, annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Spannende Aufgaben warten auf dich. Du verantwortest die Betreuung der laufenden Kartenmanagement-Applikationen und gehst in den Austausch mit unseren Providern. Als technische Ansprechperson stehst du unseren Kund*innen und unseren Fachbereichen bei der Abwicklung des Kreditkartenmanagements und dessen Weiterentwicklung zur Seite. Du gestaltest neue Prozesse, verstehst Anforderungs- und Lösungskonzepte, bist an der technischen Umsetzung intensiv beteiligt und traust dir zu, Verantwortung für (Teil-)Projekte zu übernehmen. Neben dem Tagesgeschäft sind unsere aktuellen Themen die Umstellung auf den neuen Kreditkartenprozessor und die strategische Weiterentwicklung der Kreditkartensystemlandschaft. Du hast Lust darauf, dich mit Event-driven Messaging, SQL, Soap- & RestAPIs und Cloud Technologies auseinanderzusetzen.

Was zeichnet dich aus?

  • Must-have: Dein Ausbildungsweg ist zweitrangig für uns, viel wichtiger ist, dass du bereits Wissen und Berufserfahrung in den relevanten Bereichen wie z. B. der Betreuung von ausgelagerten IT-Systemen mitbringst.
  • Du verfügst über 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als z. B. Business Analyst, Application Manager, Consultant oder Service Manager.
  • Du bist aufgeschlossen, Kommunikation ist deine Stärke, du hast das richtige Gespür für dein Zielpublikum und das entsprechende Gesprächsniveau.
  • Du verfügst über annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse (Level C1/C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (Level B1).
  • Nice-to-have: SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Incident- und Problem-Management wären toll, sind aber kein Must-have.
  • In unserer Crew IT-Bestandskundenmanagement bringst du dich als Teamplayer*in mit ein und hast Lust, Themen nach vorne zu treiben.
  • Zudem solltest du Lust auf ein agiles Umfeld haben.

Das sind unsere Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings.
  • Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents.
  • Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke.
  • Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld.
  • Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad.

Chancengleichheit und Vielfalt bei uns: Chancengleichheit für alle ist für uns ein Muss: Wir setzen uns aktiv für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Du als Mensch, mit deinen Talenten und deiner Einzigartigkeit, stehst bei der Hanseatic Bank im Mittelpunkt – ganz egal, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst.

Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Die Hanseatic Bank bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Duz-Kultur. Der Standort bietet zahlreiche Annehmlichkeiten wie ein Campus Café mit vergünstigtem Essen und kostenlose Parkmöglichkeiten. Das Unternehmen fördert aktiv Vielfalt und Chancengleichheit.

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Kontaktdaten:

Hanseatic Bank GmbH & Co KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Hanseatic Bank GmbH & Co KG bewerben

Viele Unternehmen, wie Hanseatic Bank GmbH & Co KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kartenmanagement-Applikationen
Technische Ansprechperson
Prozessgestaltung
Anforderungs- und Lösungskonzepte
Technische Umsetzung
Projektverantwortung
Event-driven Messaging

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hanseatic Bank GmbH & Co KG und die ausgeschriebene Position Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanseatic Bank GmbH & Co KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Hanseatic Bank GmbH & Co KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.