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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere strategische Projekte und entwickle operative Maßnahmen für unser Customer Management.
- Arbeitgeber: Hanseatic Bank, eine innovative Tochtergesellschaft der Société Générale und Otto Group.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Duz-Kultur, Hands-on-Mentalität und ein starkes Engagement für Vielfalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Bank und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes BWL-Studium und Erfahrung im operativen Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Spannende Aufgaben warten auf dich. Du koordinierst strategische Projekte sowie Initiativen und stellst sicher, dass unsere Abteilungen gemeinsam auf unsere langfristigen Unternehmensziele hinarbeiten. Du verantwortest die Übersetzung der Bereichsstrategie in konkrete operative Maßnahmen, Roadmaps und Umsetzungspläne für unser Customer Management. Du definierst, überwachst und analysierst KPIs, um Entscheidungen datenbasiert zu unterstützen und unsere Performance stetig zu tracken. Du begleitest Veränderungsprozesse sowie die Einführung neuer Tools und unterstützt unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte als Sparringspartner im Change-Management. Du entwickelst effiziente Geschäftsprozesse und Strukturen, die unser Wachstum fördern, Engpässe beseitigen und uns skalierbar machen.
Was zeichnet dich aus?
- Must-have: Du kombinierst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit fundierter Erfahrung in der Steuerung von operativen Einheiten im Service- oder Call Center-Umfeld.
- Du bringst ein hohes Maß an analytischem sowie unternehmerischem Denken mit.
- Du bist aufgeschlossen, Kommunikation ist deine Stärke, du hast das richtige Gespür für dein Zielpublikum und das entsprechende Gesprächsniveau – egal ob gegenüber der Bereichsleitung oder dem operativen Team.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie über sehr gute Englischkenntnisse, um dich auch im internationalen Kontext sicher zu bewegen.
- Nice-to-have: Du bringst Erfahrung in der Finanzindustrie mit.
Das sind unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings
- Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents
- Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke
- Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld
- Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad
Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind eine Bank und wenn du uns das erste Mal begegnest, merkst du sofort, dass etwas anders ist. Wir duzen uns aus Überzeugung, arbeiten stets auf Augenhöhe und können uns aufeinander verlassen. Mit unserer Hands-on-Mentalität packen wir Themen direkt, pragmatisch und agil an. Also fass mit an, probiere aus und werde Teil der Hanseatic Bank. Bring dich zusammen mit über 500 anderen Kolleg*innen auf unserem Weg zur digitalen Bank aktiv ein, denn für unsere Hanseatic Bank GmbH & Co KG suchen wir dich! Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group.
Chancengleichheit und Vielfalt bei uns:
Chancengleichheit für alle ist für uns ein Muss: Wir setzen uns aktiv für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Du als Mensch, mit deinen Talenten und deiner Einzigartigkeit, stehst bei der Hanseatic Bank im Mittelpunkt – ganz egal, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst.
Noch Fragen? Olga Broschkus
Strategic Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Kontaktperson:
Hanseatic Bank GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Strategic Operations Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Strategic Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmensziele und über die spezifischen Herausforderungen im Customer Management. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Initiativen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Strategic Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du strategische Projekte geleitet oder KPIs definiert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und professioneller Auftritt macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanseatic Bank GmbH & Co KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Mach dich mit den langfristigen Zielen der Hanseatic Bank vertraut. Überlege dir, wie deine Rolle als Strategic Operations Manager dazu beitragen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Initiativen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du KPIs definiert, überwacht und analysiert hast, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Kommunikation eine deiner Stärken sein sollte, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl im Deutschen als auch im Englischen unter Beweis zu stellen, um sicherzustellen, dass du dich im internationalen Kontext wohlfühlst.
✨Sei offen für Veränderungen
Da du Veränderungsprozesse begleiten wirst, zeige im Interview, dass du flexibel und anpassungsfähig bist. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist und welche Strategien du entwickelt hast, um Teams während solcher Prozesse zu unterstützen.