Kundenbetreuer im Zug (m/w/d)

Kundenbetreuer im Zug (m/w/d)

Pritzwalk Vollzeit 3167 - 3167 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Fahrscheinprüfung, Kundenservice und Verantwortung für Sauberkeit im Zug.
  • Arbeitgeber: HANSeatische Eisenbahn GmbH - regionales Unternehmen für Mobilität.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub, Bikeleasing und Sonderzahlungen.
  • Andere Informationen: Moderne technische Ausstattung und spannende Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerfahrung unserer Fahrgäste und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität für Schichtarbeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3167 - 3167 € pro Monat.

Arbeitgeber: HANSeatische Eisenbahn GmbH

Arbeitsort: Pritzwalk

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung: unbefristet

Die HANSeatische Eisenbahn GmbH (HANS) steht für Mobilität. Wir betreiben mehrere Regionalbahnlinien in der Prignitz, der Ostprignitz-Ruppin sowie im südlichen Mecklenburg-Vorpommern und in Sachsen-Anhalt. Zudem bringen wir Sie zu allen Sehenswürdigkeiten rund um den Plauer See. Als regionales Unternehmen stehen wir für den Fortbestand von Personenverkehr im ländlichen Raum.

Ideale Voraussetzungen:

  • Berufserfahrungen in der Dienstleistungsbranche
  • Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit service- und kundenorientiertem Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschicht, auch an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaub: 28 Tage / Jahr
  • Gehalt: 3.167,32€ bei 39h/Woche + Wochenend- & Feiertagszuschläge
  • Bikeleasing, Erholungsbeihilfe, betriebliche Krankenzusatzversicherung, berufliche Diensthaftpflichtversicherung

Ihre Aufgaben:

  • Fahrscheinprüfung und -verkauf mit mobilen Geräten
  • Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
  • Ansprechpartner für unsere Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Tarifen oder Ähnlichem
  • Hilfestellung beim Ein- und Ausstieg

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Vorteile für Mitarbeitende:

  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen
  • Parkmöglichkeiten
  • Moderne technische Ausstattung
  • Firmenevents

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

Kundenbetreuer im Zug (m/w/d) Arbeitgeber: Hanseatische Eisenbahn GmbH

Die HANSeatische Eisenbahn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch eine Vielzahl von Zusatzleistungen wie Bikeleasing und betriebliche Krankenzusatzversicherungen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice in einer dynamischen Arbeitsumgebung in Pritzwalk, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Firmenevents. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines regionalen Unternehmens zu werden, das sich für den Erhalt des Personenverkehrs im ländlichen Raum einsetzt und gleichzeitig ein positives Arbeitsklima schafft.
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Kontaktperson:

Hanseatische Eisenbahn GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Zug (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Zug interessierst, zögere nicht, direkt bei der HANSeatischen Eisenbahn GmbH nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der HANSeatischen Eisenbahn GmbH tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HANSeatische Eisenbahn GmbH, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche einbringen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Zug (m/w/d)

Kundenorientierung
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Gepflegtes Erscheinungsbild
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein
Technische Affinität
Fahrscheinprüfung
Hilfsbereitschaft
Sicherheitsbewusstsein
Bereitschaft zur Wechselschicht

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenbetreuer im Zug zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung in der Dienstleistungsbranche? Dann erzähl uns davon! Wir suchen nach einer durchsetzungsstarken Persönlichkeit, die kundenorientiert denkt. Lass uns wissen, wie du das in der Vergangenheit umgesetzt hast.

Flexibilität ist der Schlüssel: Da wir Schichtarbeit anbieten, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Erkläre uns, wie du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanseatische Eisenbahn GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der HANSeatischen Eisenbahn GmbH machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Region, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal in der Dienstleistungsbranche gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch im Zug unterwegs bist. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftrittst.

Zeige Flexibilität und Engagement

Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst und warum du motiviert bist, in diesem Bereich zu arbeiten.

Kundenbetreuer im Zug (m/w/d)
Hanseatische Eisenbahn GmbH
Standort: Pritzwalk
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