Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den operativen Betrieb unserer CRM-Systeme und unterstütze Sales-Teams im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Hansefit, führender Anbieter für Fitness und Gesundheit in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildung, flexible Workation und Zugang zu über 13.000 Wellbeing-Angeboten.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, regelmäßige Teamevents und ein starkes Fokus auf mentale Gesundheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wellbeing und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik und Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist ein führender Anbieter in Deutschland in den Bereichen Fitness, Gesundheitstraining, Wellness und Schwimmen. Damit bieten wir Arbeitgebern wichtige Bausteine für das betriebliche Gesundheitsmanagement und Employer Branding. Nicht zuletzt schaffen wir damit eine bessere Life‑Balance für die Mitarbeiter unserer Kunden. Hansefit schafft so ein dynamisches Wachstum in einem gesunden und zukunftsorientierten Marktumfeld. Wir nutzen alle Chancen der Digitalisierung und investieren massiv in unsere Zukunft.
Deine Mission bei uns: Du stellst den operativen Betrieb unserer CRM‑ und Go‑to‑Market‑Systeme sicher und unterstützt Sales, Inside Sales und Customer Success im Tagesgeschäft. Dein Ziel ist eine effiziente Ticketbearbeitung, stabile Systemverfügbarkeit und klare Dokumentation, damit die Fachbereiche reibungslos arbeiten können.
Diesen Bereich verantwortest du:
- Du betreibst und administrierst primär HubSpot sowie angrenzende Systeme und Tools, bearbeitest Anfragen über Jira Service Management und pflegst die Systemdokumentation.
Was du täglich tun wirst:
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Anfragen (Jira Service Management)
- Operative Administration von HubSpot (User, Rollen, Berechtigungen, Datenkorrekturen)
- Behebung von Systemfehlern und Datenproblemen (z. B. Vertragsdaten, Datenformate)
- Manuelles Triggern und Monitoring von Prozessen sowie Zusammenführen von Datensätzen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen (SharePoint/Confluence)
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender und Enablement bei Prozess‑/Produktänderungen
- Enge Abstimmung mit Sales- und CS‑Teams zur Lösung systembezogener Fragestellungen
Was du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein:
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im operativen Umgang mit CRM‑Systemen (idealerweise HubSpot)
- Praxis in Ticketbearbeitung/System‑Support (z. B. Jira Service Management)
- Serviceorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und klare Kommunikationsstärke
Dein Track Record:
- Nachweisbare Erfahrung in der Administration und dem Betrieb von CRM‑Systemen
- Erfolgreiche Bearbeitung von Support‑Tickets und technischen Anfragen im Business‑Kontext
- Dokumentation und Schulung von Prozessen sowie Unterstützung bei Fachbereichs‑Enablement
- Erfahrung in der Datenkorrektur, -pflege und einfachen Fehleranalyse
Dein Sprachprofil:
- Deutsch: fließend
Dein Kompetenzprofil:
- Technische Skills: CRM‑Systeme, insbesondere HubSpot; Ticket‑Systeme (z. B. Jira Service Management); Dokumentations‑/Knowledge‑Tools (SharePoint, Confluence)
- Methodisch / persönlich: Organisiert und detailverliebt — du lieferst zuverlässig hohe Qualität; Hands‑on Problemlöser: serviceorientiert, pragmatisch und ergebnisfokussiert; Offen und kommunikativ, teamgetrieben und gern cross‑funktional unterwegs
Warum Du zu uns kommen solltest:
- Internationalität & Wachstum - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 1.000 Mitarbeitenden europaweit
- Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele
- Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing‑Angeboten mit über 13.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten
- Onboarding lokal & international – Ob in Bremen, Hamburg, München oder remote – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich
- Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents
- Workation: Du hast Möglichkeit bis zu 4 Wochen im Jahr von einem beliebigen Ort in Europa zu arbeiten
- Fahrrad‑Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat
- Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5‑Tage‑Woche
- Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden
Technical Revenue Operations Manager - CRM Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Hansefit GmbH & Co. KG
Hansefit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und gesundes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch persönliche Entwicklungspläne und ein jährliches Weiterbildungsbudget. Mit modernen Büros in Bremen, Hamburg und München sowie einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten sorgt Hansefit für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die mentale Gesundheit seiner Mitarbeiter durch kostenlosen Zugang zu professionellem Coaching.
Kontaktdaten:
Hansefit GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Revenue Operations Manager - CRM Operations (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Wenn du im Gespräch bist, sprich darüber, was dich an Hansefit fasziniert und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Hansefit zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Revenue Operations Manager - CRM Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du unser Team unterstützen kannst und warum du die perfekte Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansefit GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission von Hansefit vertraut und überlege, wie deine Fähigkeiten im Bereich CRM-Operations dazu beitragen können. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von betrieblichem Gesundheitsmanagement verstehst und wie du die Effizienz der Systeme steigern kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit CRM-Systemen gearbeitet hast, insbesondere mit HubSpot oder Jira. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Abstimmung mit Sales- und CS-Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um systembezogene Fragestellungen zu lösen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter aussieht.
