Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schriftwechsel und telefoniere mit Kunden zu wichtigen Themen.
- Unternehmen: HanseMerkur, ein solider und unabhängiger Versicherer in Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Top Arbeitgeber mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer tollen Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und medizinisches Fachwissen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Hamburg
Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren. Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.
Aufgaben
- Schriftwechselbearbeitung incl. der dazu gehörigen Telefonate
- Bearbeitung von Einsprüchen, Fragen zur Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln, Kostenvoranschläge und Primärarzt
- Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen
- Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und Umfang nach
- Erstellen von Leistungsabrechnungen
Profil
- Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägtes medizinisches Fachwissen
- Ausgeprägtes Verständnis für moderne Bildschirm-Anwendungssysteme
- Erfahrung im Bereich Krankenleistung
- Sicherheit im Bereich Korrespondenz
- Ausgeprägte Verantwortungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Serviceorientierte Kommunikation (schriftlich und telefonisch)
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Leistungsorientierung und Belastbarkeit
Wir bieten
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.
Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Schriftwechselbearbeitung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: HanseMerkur Versicherungsgruppe
Die HanseMerkur ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur eine 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und umfassende Gesundheitsmanagement-Programme. Unsere partnerschaftliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir uns als selbständige Versicherungsgruppe ausschließlich unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet fühlen.
Kontaktdaten:
HanseMerkur Versicherungsgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Schriftwechselbearbeitung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fallmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei HanseMerkur arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HanseMerkur und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Schriftwechselbearbeitung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu HanseMerkur passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Schriftwechselbearbeitung und Korrespondenz. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um in dieser Position erfolgreich zu sein.
Sei klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt – wir schätzen Effizienz!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseMerkur Versicherungsgruppe vorbereitet
✨Informiere dich über HanseMerkur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von HanseMerkur machen. Schau dir die Unternehmenswerte und das Motto 'Hand in Hand ist... HanseMerkur' an. Das zeigt, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizierst und bereit bist, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schriftwechselbearbeitung und der serviceorientierten Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere im Umgang mit Kundenanfragen oder medizinischen Themen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die im Bereich Schriftwechselbearbeitung auftreten, oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei HanseMerkur wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Teamfähigkeit und deine Eigeninitiative verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
