Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge und betreue Kunden in der Krankenversicherung.
- Unternehmen: HanseMerkur ist ein unabhängiger Versicherer mit Fokus auf Kunden und Mitarbeiter.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Hamburg mit tollen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen und medizinisches Fachwissen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.
Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.
Aufgaben
- Sie übernehmen die Vertragsgestaltung im Neu- und Bestandsgeschäft der Krankenversicherung und stellen sicher, dass alle Vertragsinhalte korrekt und kundenorientiert umgesetzt werden.
- Sie führen die medizinische Risikoprüfung sowie die allgemeine Antragsprüfung durch und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis Ihrer fachlichen Expertise.
- Sie beraten und betreuen Vertriebspartner und Kunden telefonisch wie schriftlich, beantworten Fragen kompetent und sorgen für eine serviceorientierte Kommunikation.
- Sie bearbeiten telefonische Anliegen fallabschließend, sodass Kundenanliegen schnell, zuverlässig und zufriedenstellend gelöst werden.
- Sie arbeiten eng im Team zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Servicequalität stetig weiterzuentwickeln.
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen – Diese Qualifikation ist zwingend erforderlich.
- Sie bringen medizinisches Fachwissen mit, das Ihnen eine fundierte und sichere Risikoprüfung ermöglicht.
- Sie arbeiten sicher mit den gängigen Systemen, unter anderem KuNEO und TEWIS, und bewegen sich routiniert in digitalen Arbeitsumgebungen.
- Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative aus und bearbeiten Aufgaben zielgerichtet und effizient.
- Sie sind teamfähig und aufgeschlossen, arbeiten gerne mit anderen zusammen und unterstützen eine positive Teamdynamik.
- Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und geprägt von hoher Einsatzbereitschaft, auch in anspruchsvollen Situationen.
- Sie verfügen über ausgeprägte Beratungs‑ und Sozialkompetenz und treten Kunden und Kolleginnen/Kollegen professionell und wertschätzend gegenüber.
- Sie kommunizieren klar und überzeugend und bringen das nötige Durchsetzungsvermögen mit, um Entscheidungen sicher zu vertreten.
Wir bieten
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Antrags- und Bestandsbearbeitung in der Krankenversicherung Arbeitgeber: HanseMerkur Versicherungsgruppe
Die HanseMerkur ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg eine ausgewogene Work-Life-Balance und zahlreiche Vorteile bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38-Stunden-Woche, einem attraktiven Vergütungspaket und individuellen Homeoffice-Möglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt das betriebliche Gesundheitsmanagement und die zentrale Lage für ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt.
Kontaktdaten:
HanseMerkur Versicherungsgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) für die Antrags- und Bestandsbearbeitung in der Krankenversicherung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die HanseMerkur und ihre Unternehmenskultur. Verstehe, wie das Motto "Hand in Hand" in der täglichen Arbeit umgesetzt wird. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder einen herausragenden Kundenservice geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein medizinisches Fachwissen, um Fragen zur Risikoprüfung und Antragsprüfung zu beantworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese aktiv umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu sprechen. Die HanseMerkur bietet flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, also betone, wie du dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anpassen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) für die Antrags- und Bestandsbearbeitung in der Krankenversicherung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die HanseMerkur. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der HanseMerkur arbeiten möchtest. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung ein und zeige, wie du zur Unternehmenskultur passt.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseMerkur Versicherungsgruppe vorbereitet
✨Informiere dich über die HanseMerkur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die HanseMerkur informieren. Verstehe ihre Unternehmensphilosophie, insbesondere das Motto 'Hand in Hand ist... HanseMerkur', und überlege, wie du zu dieser partnerschaftlichen Zusammenarbeit beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Teamfähigkeit vor
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung für die Position ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.
✨Zeige dein medizinisches Fachwissen
In der Antrags- und Bestandsbearbeitung ist medizinisches Fachwissen von großer Bedeutung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu medizinischen Risikoprüfungen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der HanseMerkur zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
