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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren frischen Produkten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein familiengeführtes Einzelhandelsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Obst- und Gemüseverkauf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, attraktive Bezahlung und kreative Freiräume in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Unternehmens mit offener Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, kundenorientiert und mit MS-Office vertraut sein.
- Andere Informationen: Sonderleistungen wie Gesundheitsförderung und Obst am Arbeitsplatz warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technisch erforderlich
Statistik & Tracking
Kundenberater im Innendienst w/m/d
mit Homeoffice und Präsenzzeiten
WIR SIND
ein überregional tätiges Einzelhandelsunternehmen mit 130 Angestellten. Unser inhabergeführtes Unternehmen präsentiert sich seit 3 Jahrzehnten in mehreren Bundesländern mit dem Verkauf von Top-Frischeprodukten im Bereich Obst und Gemüse. Als Multichannel-Händler sind wir auch im Internet für unsere Kund*innen erreichbar und betreiben einen zukunftsorientierten Onlineshop mit dem deutschlandweiten Versand von Obstgeschenkboxen und zählen zu den Marktführern auf diesem Gebiet.
Um unsere Marktposition zu stärken und die Herausforderungen der Zukunft zu gestalten, sind kompetente und engagierte Mitarbeiter/innen unser Kapital. Wir pflegen eine familiäre Atmosphäre und zeichnen uns durch fairen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden aus.
Um an unserem Standort in Leipzig weiter zu wachsen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams
KUNDENBERATER INNENDIENST (m/w/d) in Vollzeit.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Kundenberatung telefonisch und schriftlich zu allen Produktfragen und Dienstleistungen
- Erstellung von passgenauen Angeboten und zeitnahe Nachverfolgung
- Bestellannahme online sowie telefonisch
- Auftragsvorbereitung und -abwicklung
- Reklamationsbearbeitung
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Sie telefonieren und beraten gerne mit Freundlichkeit und Kompetenz.
- Sie haben Spaß an der Kundenberatung und dem Verkauf.
- Sie sind kommunikationsstark.
- Sie handeln und denken kundenorientiert.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe.
Was sonst noch wichtig wäre:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- gute Ausdrucksfähigkeit und Textkompetenz
- fundierte EDV-Kenntnisse MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Kundenprogramm)
- strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Qualitätsbewusstsein und Leitungsbereitschaft
- Organisationstalent und Eigeninitiative
Was wir Ihnen bieten:
- Homeoffice und Präsenzzeiten nach Absprache und erfolgreicher Probezeit
- attraktive Bezahlung
- abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit kreativen Freiräumen
- Zusammenarbeit mit einem kompetenten, hoch motivierten Team
- intensive Einarbeitung
- offene Unternehmenskultur eines mittelständischen Familienunternehmens
- schnelle und kurze Entscheidungswege
- Sonderleistungen wie betriebliche Gesundheitsförderung, Obst am Arbeitsplatz, kostenfreier Parkplatz usw.
Arbeitsort:
- Güterverkehrszentrum Leipzig-Radefeld
Fühlen Sie sich angesprochen, dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen
per Mail an: oder per Post an: Hansen Obst, Zum Frischemarkt 1a, 04158 Leipzig
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater im Innendienst w/m/d Arbeitgeber: Hansen Obst Claus Hansen e.K.
Kontaktperson:
Hansen Obst Claus Hansen e.K. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Innendienst w/m/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Je mehr du über Obst und Gemüse sowie die speziellen Angebote wie Obstgeschenkboxen weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und kompetent am Telefon beraten kannst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der familiären Atmosphäre und der Zusammenarbeit im Team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Innendienst w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Hansen Obst. Besuche die Website und lerne mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater im Innendienst zugeschnitten sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne in der Kundenberatung arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansen Obst Claus Hansen e.K. vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Kundenberatung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und kompetent zu antworten, und stelle sicher, dass du auch aktiv zuhörst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und deinem Umgang mit Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere im Bereich Obst und Gemüse. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Stärkung der Marktposition beitragen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
