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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Anrufe entgegennehmen und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d).
CALL CENTER AGENT (m/w/d) Arbeitgeber: Hanseranking GmbH
Kontaktperson:
Hanseranking GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CALL CENTER AGENT (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis unserer Angebote zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Call Center Agent.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. Da du in einem Call Center arbeitest, ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, mit Stress umzugehen. Call Center können hektisch sein, also überlege dir Strategien, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CALL CENTER AGENT (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Call Center Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kommunikation, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanseranking GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Call Center Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
