Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer Transport- / Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer Transport- / Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und koordiniere unsere Transport- und Logistikprozesse.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativer, hanseatischer Kultur.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Job-Bike-Leasing und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Fördermöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem familiären Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung, gute MS Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Werde ein Teil unserer HANSETRANS-Familie! Wir, das bedeutet: traditionsreich, innovativ und immer mit einem Augenzwinkern – HANSETRANS. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen – überregional, seit über 50 Jahren. Wir bieten die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft entscheidend mitzugestalten. Die HANSETRANS Möbel-Transport GmbH erbringt bundesweit Dienstleistungen rund um Privat- und Firmenumzüge sowie Auslieferungen und Montagen von Möbeln.

Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Hamburg suchen wir für den Bereich Möbel-Transport zum nächstmöglichen Termin Dich als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) Transport- / Logistikdienstleistungen.

Deine Aufgaben:

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
  • Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.
  • Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.
  • Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.
  • Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und / oder relevante Berufserfahrung, z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), sowie erste Erfahrungen in der Disposition.
  • Du bringst einen routinierten Umgang mit MS Office (Word / Excel) mit und arbeitest Dich schnell in neue EDV-Systeme ein.
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen mit einer Transport-Management-Software.
  • Du hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten ergänzt Du mit einem freundlichen, sicheren Auftreten und viel Freude am Umgang mit Kunden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss.

Unser Angebot:

  • Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphäre.
  • Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten.
  • Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.
  • Eine gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
  • Zusätzlich gibt es Benefits wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
  • Darüber hinaus bieten wir Zuschüsse u. a. zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille, für eine Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass und das Deutschlandticket.

Neugierig? Wenn Du Dich in diesem Profil wiedererkennst und Teil der HANSETRANS-Familie werden möchtest, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Bewirb Dich bequem und unkompliziert online über unser Bewerbungsformular!

HANSETRANS Möbel-Transport GmbH Neven Krull • Schnackenburgallee 157 • 22525 Hamburg www.hansetrans.de

Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer Transport- / Logistikdienstleistungen (m/w/d) Arbeitgeber: HANSETRANS Möbel- Transport GmbH

Die HANSETRANS Möbel-Transport GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld in Hamburg bietet. Mit flachen Hierarchien, individuellen Fördermöglichkeiten und einer Vielzahl von Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblichem Gesundheitsmanagement und Teamevents, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Weiterentwicklung, sondern sorgt auch für eine angenehme Work-Life-Balance. Hier hast du die Chance, in einem traditionsreichen und innovativen Unternehmen aktiv an der Gestaltung der Zukunft im Bereich Transport- und Logistikdienstleistungen mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

HANSETRANS Möbel- Transport GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer Transport- / Logistikdienstleistungen (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent bei HANSETRANS interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Unternehmenskultur bei HANSETRANS geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von HANSETRANS und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Disposition einbringen kannst. Zeige, dass du die Kommunikation mit Kunden schätzt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer Transport- / Logistikdienstleistungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenbetreuung
Disposition
Transport-Management-Software
MS Office (Word / Excel)
Auftragsmanagement
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil der HANSETRANS-Familie zu werden. Ehrlichkeit kommt immer gut an!

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Logistik oder Disposition. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich online!:Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es für uns einfacher und schneller, deine Bewerbung zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANSETRANS Möbel- Transport GmbH vorbereitet

Informiere Dich über HANSETRANS

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über HANSETRANS informieren. Schau Dir die Unternehmensgeschichte, die Dienstleistungen und die Werte an. So kannst Du im Gespräch zeigen, dass Du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Unternehmen steht.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Disposition und Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse und Deine Neugier. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung aussieht. So zeigst Du, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.

Sei Du selbst

Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Sei freundlich und offen, denn die Chemie zwischen Dir und dem Team ist wichtig. Ein lockerer Umgangston passt gut zur hanseatischen Art von HANSETRANS, also fühl Dich frei, auch mal zu schmunzeln!