Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice
Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice

Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du organisierst Aufträge und berätst Kunden in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Spedition und Logistik mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement-Benefits und Job Bike Leasing.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Transportlogistik aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice oder Tourenplanung.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen; Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben garantiert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben.

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.

Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Deutschland-Ticket.

Job Bike Leasing und Team-Events.

Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im Bereich Spedition und Logistik mit. Auch wenn Du Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Kundenservice bist oder Erfahrung in der Tourenplanung mitbringst und Interesse an der Transportlogistik hast, bist Du bei uns herzlich willkommen.

Du hast Spaß an der Beratung von Kunden und der effizienten Organisation von Terminen und Aufträgen.

Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen aus, weißt aber auch, wie man konsequent und durchsetzungsstark handelt, wenn es notwendig ist.

Du beherrschst die deutsche Sprache gut in Wort und Schrift und kannst Dich klar und verständlich ausdrücken.

Du hast fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Office (insbesondere Excel und Word) und bist idealerweise mit Transport-Management-Software vertraut. Falls Du noch keine Erfahrung damit hast, kannst Du Dich schnell in neue EDV-Systeme einarbeiten.

Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice Arbeitgeber: HANSETRANS Möbel-Transport GmbH

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Disponenten im Auftragsmanagement und Kundenservice. Mit flachen Hierarchien, einer intensiven Einarbeitung und zahlreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Zuschüssen zur Altersvorsorge und Job Bike Leasing fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. In einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entfaltung legt, finden Sie bei uns die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Transportlogistik optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

HANSETRANS Möbel-Transport GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik oder im Kundenservice arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Transportlogistik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Auftragsorganisation. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und echtes Interesse können oft den Unterschied machen und dich als idealen Kandidaten präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice

Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in Spedition und Logistik
Erfahrung im Kundenservice
Tourenplanung
Beratungsfähigkeiten
Organisationstalent
Einfühlungsvermögen
Durchsetzungsvermögen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
Vertrautheit mit Transport-Management-Software
Schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Disponent im Auftragsmanagement interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenservice und Transportlogistik.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Spedition und Logistik hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Auch Quereinsteiger sollten ihre bisherigen Erfahrungen im Kundenservice betonen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position gute Deutschkenntnisse erfordert, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar und verständlich formuliert sind. Verwende eine professionelle Sprache und überprüfe auf Rechtschreibfehler.

Kenntnisse in MS Office und Software: Falls du Erfahrung mit MS Office, insbesondere Excel und Word, hast, erwähne dies. Wenn du mit Transport-Management-Software vertraut bist, hebe dies ebenfalls hervor. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HANSETRANS Möbel-Transport GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position eines Disponenten gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, zur Organisation von Terminen und Aufträgen sowie zu deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und verständlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Flache Hierarchien und Teamarbeit sind wichtige Aspekte der Unternehmenskultur. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen im Bereich Spedition und Logistik. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche und an der spezifischen Rolle hast.

Disponent (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice
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