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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur Optimierung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow und implementiere maßgeschneiderte Lösungen.
- Arbeitgeber: Bechtle ist ein führendes IT-Unternehmen, das innovative Lösungen für die digitale Transformation bietet.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Optionen, betriebliche Altersvorsorge, nachhaltige Mobilitätsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams, übernehme Verantwortung und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld und ITIL-Zertifizierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Temporäres Arbeiten an internationalen Standorten fördert persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Team:
Business Process Consulting & Automation bietet umfassende Lösungen zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mit einer klaren Strategie zur Standardisierung und Professionalisierung unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Effizienz zu steigern und ihre Organisationen zukunftssicher zu machen. Wir legen großen Wert auf enge Zusammenarbeit und maßgeschneiderte Lösungen.
Als (Senior) ServiceNow Consultant (m/w/d):
bist du verantwortlich für die umfassende Beratung unserer Kunden in Projekten. Du spielst eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Projektführung und -realisierung, indem du eng mit unserem PMO und unseren ServiceNow-Experten zusammenarbeitest. Deine Expertise und dein Engagement tragen maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte bei.
Deine Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Realisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow.
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter ServiceNow-Lösungen.
- Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Modulen, insbesondere im Bereich IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM) und/oder IT Operations Management (ITOM).
- Unterstützung bei der Integration von ServiceNow mit Drittsystemen über Schnittstellen.
- Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten und Kundenpräsentationen.
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios und der Methodik im ServiceNow-Kontext.
Was du mitbringst:
- Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Sicheres Auftreten in Workshops und Projekten.
- Langjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, insbesondere im Bereichen IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM) und/oder IT Operations Management (ITOM).
- Kenntnisse in der Integration von ServiceNow mit Drittsystemen über Schnittstellen.
- ITIL-Zertifizierung.
- Offenheit gegenüber neuen Herausforderungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Wir bieten:
Familiäres Miteinander: Gestalte aktiv mit und übernehme früh Verantwortung. Wir schätzen ein familiäres Miteinander und fördern eine lockere Atmosphäre, die von Flexibilität, Aufgeschlossenheit und stetiger Gesprächsbereitschaft geprägt ist.
Individueller Arbeitsplatz: Wir bieten Homeoffice-Optionen und gewähren unseren Mitarbeitenden die Freiheit, je nach persönlichem Wunsch von zu Hause oder im Büro zu arbeiten. Dabei berücksichtigen wir stets den individuellen Lebensstil unserer Teammitglieder.
Internationale Standorte: Temporäres Arbeiten an verschiedenen internationalen Bechtle-Standorten in Europa, welches zur Förderung interdisziplinären Zusammenarbeit und persönlichen Weiterentwicklung beiträgt.
Attraktive Vorsorgeleistungen: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung, um unseren Mitarbeitenden eine sichere Zukunft zu ermöglichen.
Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Deutschlandticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst Du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
Weiterentwicklung: Wir fördern und fordern Deine Weiterbildung durch Seminare oder Zertifizierungen. Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Partnerschaft mit ServiceNow, der Bechtle Akademie und darüber hinaus.
Modernste Technologie: Wir setzen auf state-of-the-art Hardware und Software, um modernste Arbeitsmittel für effizientes Arbeiten bereitzustellen.
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Hamburg +3 19.02.2025 Neu ServiceNow Consultant (m/w/d) Business Process Consulting & Automation Arbeitgeber: HanseVision GmbH
Kontaktperson:
HanseVision GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hamburg +3 19.02.2025 Neu ServiceNow Consultant (m/w/d) Business Process Consulting & Automation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits im ServiceNow-Umfeld arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Beratung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in ITSM, CSM und ITOM vertiefst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, in Gesprächen zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse analysiert und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierung von Geschäftsprozessen! Zeige während des Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Branche informiert bist und wie diese in die Projekte integriert werden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hamburg +3 19.02.2025 Neu ServiceNow Consultant (m/w/d) Business Process Consulting & Automation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben des (Senior) ServiceNow Consultants. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens eingeht. Hebe hervor, wie du zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen beitragen kannst und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Betone relevante Qualifikationen: Stelle sicher, dass du deine langjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld sowie deine ITIL-Zertifizierung klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst. Diese Qualifikationen sind entscheidend für die Position.
Präsentiere deine Soft Skills: Da die Rolle eine starke Kundenorientierung und Teamarbeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung auch deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in Teams gearbeitet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseVision GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des ServiceNow Consultants
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines ServiceNow Consultants vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen zu teilen und wie du zur Optimierung von Geschäftsprozessen beigetragen hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, bei denen du erfolgreich ServiceNow implementiert oder optimiert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern, um deine Expertise und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark auf Kundenberatung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele für deine Service- und Kundenorientierung parat haben. Erkläre, wie du Kundenbedürfnisse analysierst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Die Stelle erfordert eine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Zeige im Interview, dass du offen für neue Technologien und Methoden bist und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
