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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer contracts and ensure reliable IT service delivery.
- Arbeitgeber: Bechtle is a leading IT company with over 15,000 employees across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, comprehensive training, and attractive retirement plans.
- Warum dieser Job: Lead exciting projects, develop your skills, and work in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or relevant experience in Service Delivery Management required.
- Andere Informationen: Diversity is valued; all applicants are welcome regardless of background.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Gesellschaft: Bechtle Managed Services GmbH
Einsatzort(e): Neckarsulm, DE, 74172
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- In dieser leitenden Position managst du umsichtig unsere Kunden- und Vertragssituation. Du stellst sicher, dass unsere IT-Dienstleistungen zuverlässig erbracht werden und achtest auf die Einhaltung vereinbarter Service Levels für zugeordnete Kunden.
- Als ebenso empathische wie engagierte Führungspersönlichkeit hast du Spaß daran, deine Teammitglieder individuell zu führen, motivieren und weiterzuentwickeln.
- Du blickst immer in die Zukunft und treibst auch die Weiterentwicklung unserer Managed-Services-Lösungen voran.
- Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents, Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese innerhalb deines Teams.
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige abstimmende Meetings mit Kolleg:innen anderer Fachbereiche und Kunden, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistest.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann/-frau, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Delivery Management.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Du besitzt fundierte Erfahrung und Knowhow im Bereich Service Level Management, Incident Management, Request Fulfillment und Changemanagement.
- Du bringst betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie die Fähigkeit zur Führung von Mitarbeitern in Bezug auf Organisation, Zeit- und Aufgabenmanagement mit.
- Persönlich gefallen uns besonders dein hohes Prozessverständnis (ITIL) sowie dein sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden, deine Teamfähigkeit, sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
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IT Site Manager (w/m/d) Arbeitgeber: HanseVision GmbH
Kontaktperson:
HanseVision GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Site Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Service Level Management und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Mitarbeiterentwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Bechtle. Informiere dich über ihre Werte und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als IT Site Manager zu leben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Site Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur von Bechtle Managed Services GmbH. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich Service Delivery Management, Incident Management und Changemanagement hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
Fokussiere auf Teamführung: Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung klar darstellen. Beschreibe, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst.
Nutze das Online-Bewerbungstool: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungstool von Bechtle ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind, da Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseVision GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Site Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines IT Site Managers vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Service Level Management, Incident Management und Changemanagement verstehst und wie du diese in der Praxis umsetzen würdest.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenbeziehungen gemanagt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren und zeigen, dass du die geforderten Kompetenzen mitbringst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit und Empathie
Da die Position eine starke Führungsrolle erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamführung und Motivation unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten betreffen.
✨Informiere dich über Bechtle und deren Dienstleistungen
Recherchiere über Bechtle Managed Services GmbH und deren Portfolio. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten hast, und erkläre, wie du zur Weiterentwicklung der Managed-Services-Lösungen beitragen kannst.
