Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Jira, Confluence und ITSM-Lösungen für echte Mehrwerte.
- Unternehmen: HanseVision, Teil der Bechtle Gruppe, spezialisiert auf digitale Geschäftsprozesse.
- Vorteile: Lernpfade, Zertifizierungen, hybrides Arbeiten und attraktive Vorsorgeleistungen.
- Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen für optimale Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte spürbare Veränderungen im Arbeitsalltag mit modernsten Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Atlassian Umfeld und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
HanseVision ist ein Lösungsspezialist der Bechtle Gruppe für moderne Zusammenarbeit und digitale Geschäftsprozesse. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Kommunikation zu vereinfachen, Wissen zugänglich zu machen und Prozesse nachhaltig zu digitalisieren. Unsere Teams entwickeln skalierbare Business Applications und Platform Solutions und realisieren anspruchsvolle Projekte in Consulting, Software Development, Low Code, Engineering und GenAI, von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb.
Was macht die Rolle besonders? Du bringst deine Expertise ein, damit wir Atlassian-Lösungen für unsere Kund:innen zu echten Mehrwerten machen können.
- Ganzheitliche Beratung: Statt „nur Tool‑Implementierung“ denkst du fachlich, technisch und organisatorisch zusammen und wirst zum Sparringspartner auf Augenhöhe.
- Kundennähe & echter Impact: Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und Management zusammen und gestaltest spürbare Veränderungen im Arbeitsalltag.
- Klares Wirkungsfeld: IT‑Service‑Management, Projekt‑ & Work‑Item‑Management sowie Wissensmanagement stehen im Zentrum deiner Arbeit.
Woran du arbeitest:
- Beratung von Kund:innen zu Jira, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket – inklusive Presales‑Terminen und Workshops.
- Teilnahme an Erstgesprächen, Presales Calls und Workshops gemeinsam mit dem Vertrieb.
- Analyse von Toollandschaften, Prozessen und Organisationsstrukturen sowie Ableitung von Anforderungen und Vorgehensvarianten.
- Konzeption von Projekt‑ und Board‑Strukturen, Workflows, Rollenmodellen und Reporting‑Sichten für abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
- Beratung zu ITSM‑Szenarien mit Jira Service Management, inklusive Service‑Desks, SLAs, Supportmodellen und Automatisierungen.
- Planung und Durchführung von Analyse‑, Konzept‑ und Pilotworkshops sowie Begleitung von Einführungs- und Optimierungsprojekten.
Was du mitbringst:
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im Atlassian Umfeld – z. B. als Consultant, (Teil )Projektleiter:in, Solution Architect oder in einer vergleichbaren Rolle mit direktem Kundenkontakt.
- Fundierte praktische Erfahrung mit Jira Software (Workflows, Felder, Screens, Berechtigungen, Board‑Design) sowie Jira Service Management (Service‑Desk‑Setups, Request‑Typen, Queues, SLAs und ITSM‑Prozesse wie Incident, Request, Change).
- Erfahrung in der Konzeption und Nutzung von Confluence‑Strukturen für Dokumentation, Prozesse und Wissensmanagement – inkl. Space, Template und Berechtigungskonzepten.
- Gute Kenntnisse der Atlassian Cloud Grundlagen (Sites, Projekte, Rollen, Standard‑/Premium Funktionalitäten) sowie grundlegender Lizenzmodelle.
- Ausgeprägtes Prozess- und Organisationsverständnis für ITSM, Projekt‑ und Work‑Item‑Management sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
- Analytische und pragmatische Arbeitsweise, strukturierte Vorgehensweise, Teamfähigkeit in einer Matrixorganisation und Bereitschaft, dich im Atlassian Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und sichere Englischkenntnisse für Kundentermine, Workshops und Dokumentation.
Was dich bei uns erwartet:
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine Entwicklung mit Lernpfaden und Zertifizierungen – von Atlassian Trainings (Gold Partner) bis zu Themen wie ITSM, Projektmanagement und Cloud.
- State‑of‑the‑Art: Arbeiten mit modernen Atlassian Cloud Umgebungen, Automatisierung, Integrationen und ergänzenden Microsoft und Cloud Services.
- Familiäres Miteinander: Gestalte aktiv mit und übernimm früh Verantwortung. Wir schätzen ein familiäres Miteinander und fördern eine lockere Atmosphäre, die von Flexibilität, Aufgeschlossenheit und stetiger Gesprächsbereitschaft geprägt ist.
- Hybrides Arbeiten: Bei uns kombinierst du die Vorteile von Homeoffice und Büropräsenz. Du arbeitest überwiegend flexibel von zu Hause aus und triffst dein Team regelmäßig im Büro, um dich auszutauschen, zusammenzuarbeiten und den Teamgeist zu stärken.
- Attraktive Vorsorgeleistungen: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung, um unseren Mitarbeitenden eine sichere Zukunft zu ermöglichen.
- Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Deutschlandticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe – entscheidend sind Motivation, Kompetenz und Teamfit.
Senior Atlassian Consultant (m/w/d) – ITSM, Jira & Confluence Arbeitgeber: HanseVision
HanseVision, als Teil der Bechtle Gruppe, bietet dir als Senior Atlassian Consultant (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, das von Flexibilität und offener Kommunikation geprägt ist. Du profitierst von umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch exklusive Schulungen und Zertifizierungen, während du moderne Atlassian Cloud Umgebungen nutzt, um echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Mit hybriden Arbeitsmodellen und attraktiven Vorsorgeleistungen unterstützt HanseVision nicht nur deine berufliche, sondern auch deine persönliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Atlassian Consultant (m/w/d) – ITSM, Jira & Confluence erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Atlassian-Lösungen! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deinen Einfluss und deine Erfolge verdeutlichen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Atlassian Consultant (m/w/d) – ITSM, Jira & Confluence mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und Erfahrungen im Atlassian Umfeld. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welchen Mehrwert du unseren Kunden bieten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseVision vorbereitet
✨Verstehe die Atlassian-Welt
Mach dich mit den spezifischen Tools und deren Funktionen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Jira, Confluence und Jira Service Management. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen kannst.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Überlege dir mögliche Szenarien, die während des Interviews besprochen werden könnten, insbesondere zu ITSM-Prozessen und der Implementierung von Atlassian-Lösungen. Sei bereit, deine Herangehensweise an Herausforderungen zu erläutern und wie du diese erfolgreich gemeistert hast.
✨Kundennähe demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Erkläre, wie du als Sparringspartner auf Augenhöhe agierst und welche konkreten Mehrwerte du für frühere Kunden geschaffen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, die das Team hat, oder nach den nächsten großen Projekten, um zu zeigen, dass du aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitwirken möchtest.
