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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für eine effiziente Kundenabwicklung.
- Arbeitgeber: Hansgrohe Group, ein globaler Player im Bereich Sanitärprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Serviceleistungen und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung im Innendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Massstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeitende an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.
Zur Erweiterung unseres Teams in Neuenhof suchen wir eine engagierte Leitung Innendienst (m/w/d).
IHRE AUFGABEN:
- Gemeinsam mit Ihren Teams vom Innendienst und Kundendienst stellen Sie eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kunden- und Service-Aufträge sicher.
- Durch Ihren motivierenden und coachenden Führungsstil entwickeln Sie die Mitarbeiter in Ihren Teams sowohl in fachlicher als auch auf persönlicher Ebene weiter.
- Sie führen selbständig Projekte zur strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen und den internen Prozessen in der Schweiz durch und kommunizieren dabei auch international mit Kollegen innerhalb der Gruppe.
- Mit Ihrer Hands-On Mentalität unterstützen Sie das Innen- und Kundendienst-Team in den täglichen Aufgabenstellungen.
IHR PROFIL:
- Kommunikationsfreude ist wichtig. Dabei verstehen Sie es, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter durch Ihre Kundenorientierung und einem hohen Mass an Qualitätsbewusstsein zu begeistern.
- Sie haben eine technische und/oder kaufmännische Grundbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Landessprachen von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Gutes Verständnis von Geschäfts- und IT-Prozessen. Versierter Umgang mit IT-Programmen, Kenntnisse von SAP von Vorteil.
- Interesse an Sanitärprodukten, mit Affinität für Technik und Design.
- Sie bringen sehr gute Organisationsfähigkeiten, strukturierte, exakte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit (auch in hektischen Zeiten), ein hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen per E-Mail an den Beauftragten. Er steht Ihnen für eine tel. Vorabklärung gerne zur Verfügung.
Leitung Innendienst Arbeitgeber: Hansgrohe AG
Kontaktperson:
Hansgrohe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Hansgrohe Group arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte von AXOR und hansgrohe. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Innendienst und wie du Teams motivierst. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansgrohe AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Hansgrohe Group, wie Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Leitungsfunktion beinhaltet, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen im Coaching von Mitarbeitern zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Technisches Wissen zeigen
Da ein Interesse an Sanitärprodukten und technisches Verständnis gefordert sind, solltest du dich mit den Produkten von AXOR und hansgrohe vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine technische Affinität und Erfahrungen im Verkaufsinnendienst zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Kommunikationsfreude wichtig ist, übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du sowohl Kunden als auch Mitarbeiter begeistert hast und welche Strategien du dabei verwendet hast.