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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für eine effiziente Kundenabwicklung.
- Arbeitgeber: Hansgrohe Group, ein globaler Player im Bereich Sanitärprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Serviceleistungen und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Massstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeitende an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.
Zur Erweiterung unseres Teams in Neuenhof suchen wir eine engagierte Leitung Innendienst (m/w/d).
IHRE AUFGABEN:
- Gemeinsam mit Ihren Teams vom Innendienst und Kundendienst stellen Sie eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kunden- und Service-Aufträge sicher.
- Durch Ihren motivierenden und coachenden Führungsstil entwickeln Sie die Mitarbeiter in Ihren Teams sowohl in fachlicher als auch auf persönlicher Ebene weiter.
- Sie führen selbständig Projekte zur strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen und den internen Prozessen in der Schweiz durch und kommunizieren dabei auch international mit Kollegen innerhalb der Gruppe.
- Mit Ihrer Hands-On Mentalität unterstützen Sie das Innen- und Kundendienst-Team in den täglichen Aufgabenstellungen.
IHR PROFIL:
- Kommunikationsfreude ist wichtig. Dabei verstehen Sie es, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter durch Ihre Kundenorientierung und einem hohen Mass an Qualitätsbewusstsein zu begeistern.
- Sie haben eine technische und/oder kaufmännische Grundbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Landessprachen von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Gutes Verständnis von Geschäfts- und IT-Prozessen. Versierter Umgang mit IT-Programmen, Kenntnisse von SAP von Vorteil.
- Interesse an Sanitärprodukten, mit Affinität für Technik und Design.
- Sie bringen sehr gute Organisationsfähigkeiten, strukturierte, exakte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit (auch in hektischen Zeiten), ein hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen per E-Mail an den Beauftragten. Er steht Ihnen für eine tel. Vorabklärung gerne zur Verfügung.
Leitung Innendienst Arbeitgeber: Hansgrohe AG
Kontaktperson:
Hansgrohe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Hansgrohe Group und macht es uns leichter, dich kennenzulernen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Produkte! Wenn du dich für Sanitärprodukte und deren Design interessierst, teile das in Gesprächen. Deine Begeisterung kann ansteckend sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele zeigen uns, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansgrohe AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten der Hansgrohe Group vertraut, wie Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Leitungsfunktion beinhaltet, sei bereit, über deinen Führungsstil zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und entwickelst. Bereite Beispiele vor, die deine Coaching-Fähigkeiten zeigen.
✨Technisches Wissen einbringen
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Produkten und Prozessen im Sanitärbereich auseinandersetzen. Zeige dein Interesse an Technik und Design und bringe Ideen zur Verbesserung von Serviceleistungen mit.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du sowohl Kunden als auch Mitarbeiter begeistern kannst. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, und teile diese Erfahrungen im Gespräch.