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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für eine effiziente Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Hansgrohe Group, ein globaler Player im Bereich Sanitärprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Wassererlebnisse und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Massstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeitende an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.
Zur Erweiterung unseres Teams in Neuenhof suchen wir eine engagierte Leitung Innendienst (m/w/d).
IHR AUFGABEN:
- Gemeinsam mit Ihren Teams vom Innendienst und Kundendienst stellen Sie eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kunden- und Service-Aufträge sicher.
- Durch Ihren motivierenden und coachenden Führungsstil entwickeln Sie die Mitarbeiter in Ihren Teams sowohl in fachlicher als auch auf persönlicher Ebene weiter.
- Sie führen selbständig Projekte zur strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen und den internen Prozessen in der Schweiz durch und kommunizieren dabei auch international mit Kollegen innerhalb der Gruppe.
- Mit Ihrer Hands-On Mentalität unterstützen Sie das Innen- und Kundendienst-Team in den täglichen Aufgabenstellungen.
IHR PROFIL:
- Kommunikationsfreude ist wichtig. Dabei verstehen Sie es, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter durch Ihre Kundenorientierung und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein zu begeistern.
- Sie haben eine technische und/oder kaufmännische Grundbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Landessprachen von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: gutes Verständnis von Geschäfts- und IT-Prozessen; versierter Umgang mit IT-Programmen; Kenntnisse von SAP von Vorteil.
- Interesse an Sanitärprodukten, mit Affinität für Technik und Design.
- Sie bringen sehr gute Organisationsfähigkeiten, strukturierte, exakte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit (auch in hektischen Zeiten), ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
Leitung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hansgrohe AG
Kontaktperson:
Hansgrohe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Innendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten in der Branche. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Hands-On Mentalität! In einem Gespräch kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit anbringen, wo du Probleme gelöst oder Teams motiviert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung bei der Sache sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Werten: In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, wie deine bisherigen Erfahrungen mit unseren Werten wie Innovation, Qualität und Verantwortung übereinstimmen. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hansgrohe AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Hansgrohe Group, wie Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Leitungsfunktion beinhaltet, solltest du dich auf Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung vorbereiten. Denke an Situationen, in denen du dein Team motiviert oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da ein Interesse an Sanitärprodukten und technisches Verständnis wichtig sind, solltest du dich mit den Produkten von AXOR und hansgrohe vertraut machen. Überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da Kommunikationsfreude gefordert ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du sowohl Kunden als auch Mitarbeiter begeistern kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.