Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste, Anfragen bearbeiten und Reservierungen verwalten.
- Unternehmen: 4-Sterne-Superior Hotel mit familiärem Betriebsklima und exzellenter Gastfreundschaft.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 25-30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und kostenfreier Zugang zum Wellnessbereich.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und ein eigenes Apartment in der Nähe des Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und begeistere unsere Gäste mit deinem Service!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen in der Familie. Willkommen im Team! In unserem 4-Sterne-Superior Hotel mit Golfplatz, Wellness und Kulinarik liegt uns exzellente Gastfreundschaft am Herzen. "Zufriedene Gäste sind bei uns Standard - unser Ziel ist es, Gäste zu begeistern!"
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- 25 Urlaubstage im 1. Jahr, 27 Tage im 2. und 3. Jahr, 30 Tage ab dem 4. Jahr
- Ganzjährige Anstellung
- Planbare Dienste
- Motiviertes und aufgeschlossenes Team
- Herzliches Betriebsklima, Zusammenhalt und Freude an der Arbeit
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Eigenes Apartment in unserem Mitarbeiterhaus, nur 100 m entfernt: 32 qm, mit eigenem Bad, Küche, Balkon oder Terrasse mit Blick auf die Alpen
- Kostenfreie Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs
- Vergünstigungen im Hotel z.B. im Shop, im Restaurant, im Spabereich
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Partnerhotels
Ihre Aufgaben:
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil (Hotline)
- Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (die Rezeption ist täglich von 7 bis 21 Uhr besetzt)
- Starke Gast- und Serviceorientierung
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an personal@hanusel-hof.de. Gerne steht Ihnen Uschi Redmer vorab für Fragen zur Verfügung Tel. 08378-920024.
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hanusel Hof GmbH
Unser 4-Sterne-Superior Hotel bietet nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sondern auch ein herzliches Betriebsklima und ein motiviertes Team. Mit regelmäßigen Weiterbildungen und einem eigenen Mitarbeiterapartment in unmittelbarer Nähe genießen Sie nicht nur die Vorzüge eines attraktiven Arbeitsplatzes, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Entfaltung in einer inspirierenden Umgebung mit Blick auf die Alpen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Werte und was uns von anderen unterscheidet. Zeige, dass du nicht nur ein Lebenslauf bist, sondern wirklich Teil unserer Familie werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit in den Vordergrund zu stellen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Gastfreundschaft:Da wir exzellente Gastfreundschaft schätzen, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind – das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für uns alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanusel Hof GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um die Werte und die Philosophie des Unternehmens zu verstehen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Gastfreundschaft beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kontakt mit Gästen erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Bereite Beispiele vor, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und das Team zu unterstützen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu dem Stil des Hotels passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.
