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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and managing their inquiries.
- Arbeitgeber: Join our 4-star superior hotel known for exceptional hospitality and a stunning golf course.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, holiday bonuses, and 25+ vacation days with perks like free wellness access.
- Warum dieser Job: Experience a supportive team culture and opportunities for growth in a beautiful alpine setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have hotel training, good German and English skills, and be comfortable with MS Office.
- Andere Informationen: Flexible hours with a focus on guest satisfaction; perfect for students looking for part-time work.
Willkommen in der Familie. Willkommen im Team! In unserem 4-Sterne-Superior Hotel mit Golfplatz, Wellness und Kulinarik liegt uns exzellente Gastfreundschaft am Herzen. \“Zufriedene Gäste sind bei uns Standard – unser Ziel ist es Gäste zu begeistern!\“
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für 10 bis 15 Stunden/Woche
Verstärkter Einsatz von Mai bis Okt
Wir bieten
- eine übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- 25 Urlaubstage im 1. Jahr, 27 Tage im 2. und 3. Jahr, 30 Tage ab dem 4. Jahr
- eine ganzjährige Anstellung
- einen planbaren Dienst
- ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- ein herzliches Betriebsklima, Zusammenhalt und Freude an der Arbeit
- regelmäßige Weiterbildungen
- ein eigenes Apartment in unserem Mitarbeiterhaus, nur 100 m entfernt: 32 qm, mit eigenem Bad, Küche, Balkon oder Terrasse mit Blick auf die Alpen
- kostenfreie Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs
- Vergünstigungen im Hotel z.B. im Shop, im Restaurant, im Spabereich
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Partnerhotels
Ihre Aufgaben
- herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil (Hotline)
- Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (die Rezeption ist täglich von 7 bis 21 Uhr besetzt)
- starke Gast- und Serviceorientierung
- selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Teamfähigkeit
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an . Gerne steht Ihnen Uschi Redmer vorab für Fragen zur Verfügung Tel. 08378-920024.
#J-18808-Ljbffr
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für 10 bis 15 Std/Woche Arbeitgeber: Hanusel Hof GmbH
Kontaktperson:
Hanusel Hof GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für 10 bis 15 Std/Woche
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und wie du dazu beiträgst, ihre Erfahrungen unvergesslich zu machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und welche Lösungen du für Probleme gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Hotel und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Schichtbereitschaft zu beantworten. Da wir ein Team sind, das auch an Wochenenden und Feiertagen arbeitet, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für 10 bis 15 Std/Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: Lebenslauf, Anschreiben, Ausbildungsnachweise und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter darlegst. Betone deine Gastfreundschaft, Kommunikationsstärke und Flexibilität.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hanusel Hof GmbH vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da die Position einen starken Fokus auf Gastfreundschaft hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine herzliche und freundliche Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen und Gäste empfangen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Empfehlungen zu geben, um zu zeigen, dass du gut informiert bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle Schichtarbeit und die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten erfordert, solltest du deine Flexibilität betonen. Teile Beispiele mit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Herausforderungen gemeistert hast.
