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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere exklusive Veranstaltungen und betreue unsere anspruchsvollen Gäste im Gästecasino.
- Arbeitgeber: Hapag-Lloyd, eine der führenden Linienreedereien weltweit mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, 28 Tage Urlaub, Gleitzeit und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entfalte deine Leidenschaft für erstklassigen Service in einem kreativen und dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant-/Hotelbereich und Erfahrung im gehobenen Service.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Hamburg mit tollen Gesundheits- und Betriebssportprogrammen.
Mit einer Flotte von 313 modernen Containerschiffen und einer Gesamttransportkapazität von 2,5 Millionen TEU ist Hapag-Lloyd eine der weltweit führenden Linienreedereien. Im Segment Linienschifffahrt ist das Unternehmen mit 14.000 Mitarbeitenden an Standorten in 140 Ländern mit 400 Büros präsent. Hapag-Lloyd verfügt über einen Containerbestand von 3,7 Millionen TEU – inklusive einer der größten und modernsten Kühlcontainerflotten. Weltweit 133 Liniendienste sorgen für schnelle und zuverlässige Verbindungen zwischen mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten.
Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld, indem höchste Servicequalität und persönliche Betreuung im Mittelpunkt stehen. Von der eigenverantwortlichen Organisation exklusiver Veranstaltungen bis hin zur professionellen Gästebetreuung – hier können Sie Ihre Leidenschaft für erstklassigen Service voll entfalten und gleichzeitig kreativ mitgestalten. Bei dieser Position ist kein hybrides Arbeiten möglich, der Arbeitsplatz befindet sich vor Ort in unserem Hapag-Lloyd Gästecasino.
- Exklusiver Service im gehobenen Gästecasino und bei besonderen Bankettveranstaltungen
- Eigenverantwortliche Organisation von Sitzungsraumbewirtungen – von der Planung bis zur perfekten Umsetzung
- Kreative Mitgestaltung bei der Planung und Vorbereitung außergewöhnlicher Veranstaltungen
- Mitarbeit beim Wareneinkauf und der professionellen Bestandspflege
- Persönliche Betreuung interner und externer Gäste
- Mitarbeit bei der Abrechnung von Veranstaltungen
- Administration des digitalen Raumbuchungssystems
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Restaurant-/Hotelfachmann/-frau
- Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Service – Sie kennen die Ansprüche anspruchsvoller Gäste
- Verbindliches Auftreten mit sehr guten Umgangsformen und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit – Sie begeistern durch Ihre professionelle Ausstrahlung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Ständig neue, verantwortungsvolle Aufgaben, die Möglichkeit zur Einführung von Lösungen von denen Sie persönlich überzeugt sind
- Hervorragende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, gestützt durch ein buntes Angebot für Fort- und Weiterbildung
- Wettbewerbsfähige Vergütung (13 Gehälter und Urlaubsgeld) und Sozialleistungen innerhalb eines finanziell gesunden Unternehmens
- Mindestens 28 Tage Urlaub, Gleitzeit, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrestaurant mit täglich wechselnden, hochwertigen Gerichten zur Auswahl sowie Kaffeebar
- Zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Jungfernstieg sowie Zuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Hybrides Arbeitsmodell: 3 Wochentage in unserer Zentrale im Herzen Hamburgs und 2 Wochentage mobiles Arbeiten
- Gesundheits- und Betriebssportprogramme (z.B. Yoga, Segeln, Betriebsarzt, etc.) sowie Fahrrad-Leasing
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines aussagekräftigen Lebenslaufes sowie relevanter Zeugnisse. Nutzen Sie dafür bitte unser Online-Tool.
Wir bitten Personalberater und Personalvermittlungsfirmen, davon Abstand zu nehmen, uns unaufgefordert Profile und Lebensläufe von potenziellen Bewerbern für diese oder andere auf unserer Website veröffentlichten Positionen zuzusenden.
Servicefachkraft (m/w/d) Gästecasino und Bankett Arbeitgeber: Hapag-Lloyd AG
Kontaktperson:
Hapag-Lloyd AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicefachkraft (m/w/d) Gästecasino und Bankett
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit Leuten von Hapag-Lloyd ins Gespräch zu kommen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Leidenschaft für den Service zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im gehobenen Service und über Hapag-Lloyd selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch kreative Ideen hast, wie du das Gästecasino bereichern kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Gastronomie ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um besondere Veranstaltungen zu organisieren.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Online-Tool für die Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicefachkraft (m/w/d) Gästecasino und Bankett
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Wahl für die Servicefachkraft im Gästecasino bist!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von deiner Leidenschaft für den Service zu überzeugen. Erzähl uns, warum du gerne im gehobenen Service arbeitest und welche kreativen Ideen du für unsere Veranstaltungen hast.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse zeigst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einfügen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
Nutze unser Online-Tool: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Also, leg los und bewirb dich direkt online!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapag-Lloyd AG vorbereitest
✨Informiere dich über Hapag-Lloyd
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Hapag-Lloyd verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Dienstleistungen an. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service und in der Gästebetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst und kreative Lösungen findest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, damit du deine Professionalität und dein verbindliches Auftreten unter Beweis stellen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die in der Gästebetreuung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb von Hapag-Lloyd.
