Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Zollkommunikation und verbessere interne Prozesse.
- Unternehmen: Hapag-Lloyd ist eine führende Linienreederei mit globaler Reichweite und modernster Flotte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Betriebsrestaurant, Sportangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Treffe andere Studierende bei Lunch & Coffee Breaks und arbeite im Herzen von Hamburg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein für einen besseren Informationsfluss.
- Qualifikationen: Studium in Schifffahrt oder Transportwirtschaft, gute MS Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Mit einer Flotte von 308 modernen Containerschiffen und einer Schiffskapazität von 2,4 Millionen TEU sowie einer Containerkapazität von 3,7 Millionen TEU, einschließlich einer der weltweit größten und modernsten Kühlcontainerflotten, ist Hapag-Lloyd eine weltweit führende Linienreederei. Im Segment Linienschifffahrt hat das Unternehmen rund 17.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 400 Büros in 140 Ländern. Hapag-Lloyd hat ein Transportvolumen von 12,5 Millionen TEU pro Jahr. Weltweit 135 Liniendienste sorgen für schnelle und zuverlässige Verbindungen zwischen mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten. Im Segment Terminal & Infrastruktur ist Hapag-Lloyd an 21 Terminals in Europa, Lateinamerika, den Vereinigten Staaten, Indien und Nordafrika beteiligt. Die Mitarbeiter, die dem Segment Terminal & Infrastruktur zugeordnet sind, befassen sich mit terminalbezogenen Aktivitäten und erbringen an ausgewählten Standorten ergänzende Logistikdienstleistungen.,Mit einer Flotte von 308 modernen Containerschiffen und einer Schiffskapazität von 2,4 Millionen TEU sowie einer Containerkapazität von 3,7 Millionen TEU, einschließlich einer der weltweit größten und modernsten Kühlcontainerflotten, ist Hapag-Lloyd eine weltweit führende Linienreederei. Im Segment Linienschifffahrt hat das Unternehmen rund 17.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 400 Büros in 140 Ländern. Hapag-Lloyd hat ein Transportvolumen von 12,5 Millionen TEU pro Jahr. Weltweit 135 Liniendienste sorgen für schnelle und zuverlässige Verbindungen zwischen mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten. Im Segment Terminal & Infrastruktur ist Hapag-Lloyd an 21 Terminals in Europa, Lateinamerika, den Vereinigten Staaten, Indien und Nordafrika beteiligt. Die Mitarbeiter, die dem Segment Terminal & Infrastruktur zugeordnet sind, befassen sich mit terminalbezogenen Aktivitäten und erbringen an ausgewählten Standorten ergänzende Logistikdienstleistungen. , Du unterstützt unser Team bei der internen und externen Kommunikation bzgl. angeordneter Zollmaßnahmen Du unterstützt uns bei der internen Verfolgung und Kommunikation zum Thema falsche oder fehlende Zollanmeldung (EU-AIS) Wir freuen uns über deine Ideen und einen neuen Blickwinkel bzgl. unseres aktuellen Zollprozesses, interner Kommunikation und verbessertem Informationsfluss Weiterhin unterstützt du bei fehlenden oder falschen Zollanmeldungen Du unterstützt uns bei der Nachverfolgung von Kosten und hilfst bei der Abrechnung an Kund:innen Du unterstützt unsere Zollexperten in ihrer täglichen Arbeit und bist auch bereit, in kleineren Projekten mitzuwirken ,Du unterstützt unser Team bei der internen und externen Kommunikation bzgl. angeordneter Zollmaßnahmen Du unterstützt uns bei der internen Verfolgung und Kommunikation zum Thema falsche oder fehlende Zollanmeldung (EU-AIS) Wir freuen uns über deine Ideen und einen neuen Blickwinkel bzgl. unseres aktuellen Zollprozesses, interner Kommunikation und verbessertem Informationsfluss Weiterhin unterstützt du bei fehlenden oder falschen Zollanmeldungen Du unterstützt uns bei der Nachverfolgung von Kosten und hilfst bei der Abrechnung an Kund:innen Du unterstützt unsere Zollexperten in ihrer täglichen Arbeit und bist auch bereit, in kleineren Projekten mitzuwirkenDu absolvierst aktuell ein schifffahrtsnahes Studium, ein Studium der Transportwirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang. Praxiserfahrung in der Schifffahrts-, Logistik- oder Speditionsbranche ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Du arbeitest selbstständig, detailliert und systematisch. Außerdem bist du flexibel und bereit, dich wechselnden Aufgaben zu stellen Du bist eine positive und aufgeschlossene Persönlichkeit, die Freude an der Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen hat Du kennst dich mit MS Office aus und hast gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift). Zudem bringst du eine hohe Serviceorientierung und Eigeninitiative mit ,Du absolvierst aktuell ein schifffahrtsnahes Studium, ein Studium der Transportwirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang. Praxiserfahrung in der Schifffahrts-, Logistik- oder Speditionsbranche ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Du arbeitest selbstständig, detailliert und systematisch. Außerdem bist du flexibel und bereit, dich wechselnden Aufgaben zu stellen Du bist eine positive und aufgeschlossene Persönlichkeit, die Freude an der Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen hat Du kennst dich mit MS Office aus und hast gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift). Zudem bringst du eine hohe Serviceorientierung und Eigeninitiative mitDu möchtest andere Studierende treffen und dich austauschen? Dann sind unsere Student Lunch & Coffee Breaks genau das Richtige für dich Flexibilität ist dir wichtig: Deine Arbeitsstunden kannst du optimal an deinen Stundenplan anpassen Arbeite bei uns direkt im Herzen von Hamburg an der Binnenalster oder teilweise mobil Für das leibliche Wohl ist natürlich auch gesorgt: In unserem Betriebsrestaurant bieten wir Dir attraktive Gerichte für den kleinen und großen Hunger Mach mit bei unseren Betriebssportangeboten wie Tischtennis, Drachenboot und Yoga. Und wenn Du Lust auf Musik hast, join doch unserer Band Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen und beste Karrierechancen runden unser Angebot ab ,Du möchtest andere Studierende treffen und dich austauschen? Dann sind unsere Student Lunch & Coffee Breaks genau das Richtige für dich Flexibilität ist dir wichtig: Deine Arbeitsstunden kannst du optimal an deinen Stundenplan anpassen Arbeite bei uns direkt im Herzen von Hamburg an der Binnenalster oder teilweise mobil Für das leibliche Wohl ist natürlich auch gesorgt: In unserem Betriebsrestaurant bieten wir Dir attraktive Gerichte für den kleinen und großen Hunger Mach mit bei unseren Betriebssportangeboten wie Tischtennis, Drachenboot und Yoga. Und wenn Du Lust auf Musik hast, join doch unserer Band Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen und beste Karrierechancen runden unser Angebot abJBRP1_DE
Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Customs,Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Cu Arbeitgeber: Hapag-Lloyd AG
Hapag-Lloyd ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Customer Service Support Customs die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich ideal an deinen Stundenplan anpassen lassen, und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg, profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur, zahlreichen Weiterbildungsangeboten und der Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken. Zudem fördern wir den Austausch unter Studierenden durch regelmäßige Lunch- und Kaffeepausen sowie vielfältige Betriebssportangebote, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Hapag-Lloyd AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Customs,Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Cu erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen in der Schifffahrts- oder Logistikbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Hapag-Lloyd herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Zollabwicklung. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, innovative Ideen zur Verbesserung der Prozesse einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur internen und externen Kommunikation vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Projekten mitzuwirken. Betone, dass du anpassungsfähig bist und gerne neue Herausforderungen annimmst, um das Team bestmöglich zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Customs,Werkstudent (m/w/d) Customer Service Support Cu mit Bravour zu bestehen
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Eigeninitiative
Flexibilität
Detailgenauigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Kenntnisse in MS Office
Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
Teamarbeit
Analytisches Denken
Projektmanagement
Interne Kommunikation
Zollkenntnisse (wünschenswert)
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an Hapag-Lloyd deutlich macht. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der Zollprozesse beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Wenn du praktische Erfahrungen in der Schifffahrts-, Logistik- oder Speditionsbranche hast, stelle sicher, dass du diese klar und prägnant darstellst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Aufgaben im Customer Service Support vorbereiten.
Prüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapag-Lloyd AG vorbereitet
✨Bereite dich auf die Zollthemen vor
Da du im Customer Service Support für Zollmaßnahmen zuständig sein wirst, solltest du dich mit den grundlegenden Zollprozessen und -anforderungen vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Zollpolitik und über die spezifischen Herausforderungen, die Hapag-Lloyd in diesem Bereich hat.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist die Kommunikation mit internen und externen Partnern entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, sei es in einem Team oder im Kundenkontakt. Deine Fähigkeit, Informationen klar und präzise zu vermitteln, wird geschätzt.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert Flexibilität und die Bereitschaft, sich wechselnden Aufgaben zu stellen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen zu nennen, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hapag-Lloyd legt großen Wert auf eine hohe Serviceorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen. Dies zeigt dein Engagement für exzellenten Service.
