Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Zug Vollzeit 2000 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hapag-Lloyd Cruises

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Gästeservice-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
  • Unternehmen: Sea chefs, Teil der Mein Schiff Flotte, bietet spannende Karrieremöglichkeiten auf See.
  • Vorteile: Erlebe das Abenteuer Kreuzfahrt mit einem dynamischen Team und internationalen Gästen.
  • Weitere Informationen: Vertragsdauer von 4-5 Monaten mit Möglichkeit auf Folgeverträge.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse und entwickle deine Führungskompetenzen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und im Kundenservice, sowie Führungsstärke erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.

Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte.

Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff

Department: Rezeption / Guest Relation

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Entscheidungsträger und gesamtverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung. Dabei reportest du an den Chief Purser.
  • Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste.
  • Führung, Koordination und Motivation deines Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern.
  • Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen.
  • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.

Qualifikationen:

  • Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus inkl. mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position.
  • Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes erforderlich.
  • Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten.
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/Kundenservice erwünscht.
  • Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Webseite findest du umfassende Informationen und die FAQ.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewirb dich ausschließlich online.

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: Hapag-Lloyd Cruises

Als Teil der Mein Schiff Crew bei sea chefs erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld auf den Weltmeeren, wo du nicht nur die Möglichkeit hast, unsere Gäste zu begeistern, sondern auch in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir nicht nur eine qualifizierte Ausbildung und vielfältige Karrieremöglichkeiten, sondern auch ein internationales Arbeitsumfeld, das dir die Chance gibt, deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Teamführung weiter auszubauen. Genieße die Vorteile einer einzigartigen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert und dir die Möglichkeit bietet, während deiner Vertragsdauer von 4-5 Monaten unvergessliche Erfahrungen zu sammeln.

Hapag-Lloyd Cruises

Kontaktdaten:

Hapag-Lloyd Cruises Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamkoordination
Gästebetreuung
Beschwerdemanagement
Kommunikationsstärke
Organisationsfähigkeiten
Hotellerie Erfahrung