Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Zug Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hapag-Lloyd Cruises

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Gäste und organisiere unvergessliche Reisen.
  • Unternehmen: Werde Teil der Mein Schiff Crew bei sea chefs.
  • Vorteile: Erlebe die Welt auf Kreuzfahrten und entwickle deine Karriere weiter.
  • Weitere Informationen: Flexible Vertragsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte dein Abenteuer auf dem Meer und begeistere unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Touristische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte.

Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff

Department: Administration

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
  • Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
  • Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
  • Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
  • Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
  • Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
  • Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen

Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.

Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation.

Abgeschlossene Ausbildung/ Studium mit touristischem Schwerpunkt.

Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus.

Schifferfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert.

Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten.

Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern.

Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice.

Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil.

Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten.

Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus sind von Vorteil.

Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Webseite findest du umfassende Informationen und die FAQ.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewirb dich ausschließlich online.

Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: Hapag-Lloyd Cruises

Als Teil der Mein Schiff Crew bei sea chefs erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld auf den Weltmeeren, wo du nicht nur die Möglichkeit hast, unsere Gäste zu begeistern, sondern auch in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir attraktive Karrieremöglichkeiten, eine offene Unternehmenskultur und die Chance, deine Fähigkeiten im Bereich Tourismus und Kundenservice weiter auszubauen, während du gleichzeitig unvergessliche Erlebnisse an Bord sammelst.

Hapag-Lloyd Cruises

Kontaktdaten:

Hapag-Lloyd Cruises Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte mit Bravour zu bestehen

Reiseplanung
Beschwerdemanagement
Verkaufskompetenz
Kommunikationsstärke
Organisationsfähigkeiten
Stressresistenz
Dienstleistungsbereitschaft