Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Neugestaltung unserer Inlandtransportprozesse und verbessere die Effizienz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Logistik mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die einen echten Unterschied für unsere Kunden machen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Logistik mit Erfahrung in TD/Operations.
Wir suchen einen Process Owner (m/w/d), der die Umstrukturierung unserer Inlandtransportprozesse leitet. Diese Rolle ist entscheidend für die Etablierung eines globalen Inland Delivery (IDT) Prozesses, um sicherzustellen, dass wir unsere Qualitätsversprechen an die Kunden einhalten. Sie werden eng mit dem Transport Management System-Team zusammenarbeiten, um einen nahtlosen und effizienten IDT-Prozess zu entwickeln und fungieren als zentrale Anlaufstelle für regionale Anfragen und treiben Prozessverbesserungen voran.
Verantwortlichkeiten
- Definieren, dokumentieren und besitzen des IDT-Prozesses, ihn an zukünftige Bedürfnisse anpassen und sicherstellen, dass er in den End-to-End-Prozess integriert wird.
- Als primärer Ansprechpartner für regionale IDT-Anfragen fungieren und eine reibungslose Kommunikation zwischen den Stakeholdern erleichtern.
- Feedback von lokalen und regionalen Teams sammeln und bewerten sowie in IT-Anforderungen für das TMS und das Salesforce Case Management übersetzen.
- Mit dem TMS-Produktteam zusammenarbeiten, um einen synchronisierten Prozess und ein System zu entwickeln.
- IDT-Rollouts in verschiedenen Bereichen unterstützen, Prioritäten mit den Regionen abstimmen und den Austausch bewährter Praktiken fördern.
- KPIs überwachen, Ziele setzen und exzellente Servicebereitstellung sowie Transportqualität vorantreiben.
- Prozessdaten analysieren, um Engpässe und Ineffizienzen zu identifizieren und zu beheben.
- Umfassende Prozessdokumentation, einschließlich Schulungsmaterialien, entwickeln und pflegen.
- Prozessänderungen effektiv kommunizieren, um eine konsistente Implementierung sicherzustellen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich Versand, Logistik oder Transport mit umfangreicher Erfahrung in TD/Operations oder Kundenserviceprozessen.
- Proaktive Teamplayer mit starker Zielorientierung.
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und nachweisliche Erfolge im Problemlösen.
- Erfahrung in der Prozessoptimierung und Verbesserungsinitiativen mit der Fähigkeit, Prozesse klar und präzise zu dokumentieren.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit sehr guten Präsentationsfähigkeiten, insbesondere in PowerPoint.
- Kenntnisse in Transportmanagementsystemen sind von Vorteil, Erfahrung im Salesforce Case Management ist vorteilhaft.
- Bereitschaft zu Dienstreisen.
Process Owner (m/f/d) Inland Delivery Arbeitgeber: Hapag-Lloyd
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein hohes Maß an Flexibilität und Unterstützung für unsere Mitarbeiter bieten. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten, schaffen wir eine Umgebung, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie einen echten Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen haben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Process Owner (m/f/d) Inland Delivery erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Hapag-Lloyd!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Hapag-Lloyd sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Hapag-Lloyd zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Owner (m/f/d) Inland Delivery mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Hapag-Lloyd lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapag-Lloyd vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Hapag-Lloyd
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Hapag-Lloyd bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Hapag-Lloyd beitragen kannst.
