Leiter IT Support (m/w/d)

Leiter IT Support (m/w/d)

Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im IT-Support und sorge für exzellenten Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Arbeite für ein renommiertes Unternehmen in der IT-Servicedienstleistung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Unternehmensleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Kultur mit echtem Einfluss auf die IT-Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungserfahrung und technisches Know-how im IT-Support.
  • Andere Informationen: Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung für schnelle Entscheidungsfindung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Unser Mandant, ein namhaftes Unternehmen aus dem Umfeld der IT-Servicedienstleistung, hat uns exklusiv mit der Suche nach einem Leiter IT-Support (m/w/d) beauftragt. In Ihrer Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team, bestehend aus aktuell 10 Mitarbeitenden. Der Bericht erfolgt direkt an die Geschäftsführung.

Leiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: HAPEKO Deutschland GmbH Karriere

Unser Mandant bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Leiter IT Support (m/w/d) profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung in einem renommierten Unternehmen der IT-Servicedienstleistung. Die Lage des Unternehmens ermöglicht zudem eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu modernen Annehmlichkeiten.
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Kontaktperson:

HAPEKO Deutschland GmbH Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter IT Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Support und Teamleitung beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Leiter IT-Support fungieren wirst, solltest du dein Wissen über gängige IT-Tools und -Technologien auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Führungsqualitäten! Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Denke an Situationen, in denen du Konflikte gelöst oder die Teamleistung verbessert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Werte und die Kultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter IT Support (m/w/d)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Problem-Lösungsfähigkeiten
Teammanagement
Kundenorientierung
ITIL-Kenntnisse
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Konfliktmanagement
Zeitmanagement
Change Management
Service Level Management
Dokumentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Leiter IT Support zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Leiters IT Support wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im IT-Support-Bereich.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im IT-Support und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAPEKO Deutschland GmbH Karriere vorbereitest

Teamführungskompetenz zeigen

Als Leiter IT Support ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in der Teamführung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support informiert bist. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und deine Fähigkeit, das Team auf dem neuesten Stand zu halten.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist es entscheidend, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des Unternehmens. Bereite Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens zu erfahren, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Leiter IT Support (m/w/d)
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