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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst für innovative Nutzfahrzeuge und optimiere die Service-Strategie.
- Arbeitgeber: International führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik mit starkem Service-Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, verantwortungsvolle Rolle und familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 60 % und gute Englischkenntnisse sind notwendig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes und schütze Menschenleben durch technische Exzellenz.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Servicefunktionen und starke Kundenorientierung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 90000 - 120000 € pro Jahr.
Wenn es um Sicherheit, Verlässlichkeit und modernste Einsatztechnik geht, zählt unser Mandant seit Jahrzehnten zu den internationalen Vorreitern. Mit innovativen Fahrzeugen, hochentwickelten technischen Systemen und einem starken Service-Netzwerk unterstützt das Unternehmen in Deutschland und weltweit dabei, Menschenleben zu schützen und kritische Situationen zu meistern. Die Leidenschaft für technologische Exzellenz trifft auf eine tief verwurzelte Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Einsatzkräften.
Zur Verstärkung der Serviceorganisation in Deutschland suchen wir in exklusivem Auftrag eine Führungspersönlichkeit, die diesen Anspruch teilt. Als Serviceleiter (m/w/d) am Standort im eher südlichen Teil des Bundeslandes Brandenburg übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in einem hochspezialisierten Umfeld, in dem Zuverlässigkeit, technische Exzellenz und Kundennähe von größter Bedeutung sind.
Sie gestalten die Weiterentwicklung des deutschlandweiten Kundendienstes für Nutzfahrzeuge und -ausrüstung aktiv mit – sowohl strategisch als auch operativ:
- Strukturierung, Optimierung und Ausbau des gesamten Kundendienstes für Fahrzeuge und -ausrüstung in Deutschland
- Weiterentwicklung der Service-Strategie und Ausschöpfung von Synergiepotenzialen in Zusammenarbeit mit weiteren Servicegesellschaften
- Führung und Koordination der gesamten Serviceorganisation, inklusive: vier regionaler Servicewerkstätten, deutschlandweiter mobiler Servicetechniker, technischem und kaufmännischem Serviceinnendienst
- Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualität, Produktivität, Sicherheit, Nachhaltigkeit und Kundenorientierung
- Budgetverantwortung für den gesamten Servicebereich
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Servicefunktion, idealerweise im Nutzfahrzeug‑, Sonderfahrzeug‑ oder technischen Umfeld
- Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstarke, durchsetzungsfähige und zugleich empathische Führungspersönlichkeit
- Hohe Teamführungskompetenz und Motivationsfähigkeit
- Strategisches Denken und eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft (ca. 60 %)
- Gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Ein familiäres Arbeitsumfeld innerhalb einer international erfolgreichen Konzernstruktur
- Ein Unternehmen mit hoher Innovationstiefe und starkem Qualitätsanspruch
- Verantwortungsvolle Gestaltungsfreiheit in einer bedeutenden Führungsrolle
- Ein attraktives Vergütungspaket mit leistungsbezogenem Anteil (Jahresbruttozielgehalt 90.000 - 120.000 EURO)
- Kurze Entscheidungswege, wertschätzende Unternehmenskultur und spannende technische Herausforderungen
- 40 Minuten von Potsdam entfernt
Standorte
Leiter Aftersales Fahrzeuge (m/w/d) Arbeitgeber: HAPEKO Deutschland GmbH
Kontaktperson:
HAPEKO Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Aftersales Fahrzeuge (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Schicke eine kurze, freundliche Nachricht und frage nach möglichen Möglichkeiten oder Praktika. Das zeigt Initiative und kann dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, dein Interesse und deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Aftersales Fahrzeuge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du die richtige Person für die Rolle des Serviceleiters bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in leitenden Servicefunktionen. Wir suchen jemanden mit einem starken Hintergrund im Nutzfahrzeug- oder technischen Umfeld. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAPEKO Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Da es um Sicherheit und technische Exzellenz geht, solltest du Beispiele parat haben, wie du diese Werte in deiner bisherigen Karriere verkörpert hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner beruflichen Laufbahn, in denen du deine Führungsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und das Team motiviert hast.
✨Zeige strategisches Denken
Da die Rolle eine strategische Komponente hat, sei bereit, über deine Ansätze zur Weiterentwicklung von Service-Strategien zu sprechen. Überlege dir, wie du Synergiepotenziale nutzen würdest und bringe Ideen mit, die du im Interview teilen kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das familiäre Arbeitsumfeld zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Werte des Unternehmens teilst.