Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Aufträge steuern und eng mit Produktion und Logistik zusammenarbeiten.
- Unternehmen: Familiengeführter Lebensmittelbetrieb mit über 90 Mitarbeitenden und starkem Kundenstamm.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, marktgerechte Vergütung und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team und sorgfältige Einarbeitung in einem qualitätsorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenkontakt und beeinflusse die Kundenzufriedenheit direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Logistik wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Mandant ist ein mittelständischer Lebensmittelbetrieb im Raum Kassel mit etabliertem Kundenstamm in ganz Deutschland. Grundlage für den langjährigen Erfolg des Familienunternehmens mit rund 90 Mitarbeitenden sind sorgfältig ausgewählte Rohwaren aus langjährigen, verlässlichen Partnerschaften, die in handwerklich geprägten Prozessen weiterverarbeitet werden. Das Unternehmen beliefert Handel, Fachgeschäfte, Gastronomie und Großküchen regional und überregional. Produziert wird flexibel nach Kundenwunsch – von frischer Ware bis hin zu küchenfertigen, gewürzten Spezialitäten in unterschiedlichen Verpackungsformen. Hohe Qualitäts- und Hygienestandards, moderne Abläufe und ein engagiertes Team aus Produktion, Entwicklung und Vertrieb prägen das Arbeitsumfeld.
Sie möchten den Kundenkontakt aktiv gestalten, Aufträge sicher durch alle Prozessschritte steuern und dabei täglich eng mit Produktion, Logistik und externen Dienstleistern zusammenarbeiten? Dann finden Sie in der neu geschaffenen Stelle als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) eine verantwortungsvolle Rolle mit unmittelbarer Wirkung auf Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit.
Aufgaben:
- Telefonische Annahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung und Verkauf der Produkte im Tagesgeschäft
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem inklusive Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
- Prüfung eingehender Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität sowie Zuteilung und Weiterleitung an die Produktion
- Koordination von Lieferterminen und Transportabläufen inklusive Organisation, Einteilung und Wirtschaftlichkeitsprüfung der Tagestouren sowie Einsatzkoordination der Fahrzeuge
- Speditionsabwicklung und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Verwaltung und Kontrolle der Lagerbestände sowie Versand von Werbematerialien, Preislisten und Bestellunterlagen
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Verkauf, Auftragsbearbeitung oder in der Logistik wünschenswert
- Sicherer Umgang mit EDV- und Warenwirtschaftssystemen sowie routinierte Arbeit mit digitalen Bestell- und Kundendaten
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch bei der Auftragsprüfung
- Kommunikationsstärke am Telefon, kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Produktion, Versand und externen Partnern
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung in einem etablierten mittelständischen Familienunternehmen
- Abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und reibungslose Abläufe
- Sorgfältige Einarbeitung und kollegiale Zusammenarbeit in einem engagierten Team
- Marktgerechte Vergütung, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Langfristige Perspektive in einem qualitätsorientierten Umfeld mit klaren Prozessen und modernen Abläufen
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: HAPEKO Deutschland GmbH
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine unbefristete Festanstellung in einem etablierten Familienunternehmen bietet. Mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und der Möglichkeit, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von einer marktgerechten Vergütung und der Chance, in einem qualitätsorientierten Umfeld mit modernen Abläufen zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du die Werte des Familienunternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zeigt dein Interesse an der Stelle. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Vertriebsinnendienst passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAPEKO Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Lebensmittelbetrieb und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produktionsprozesse. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst und in der Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Bestellungen effizient verwaltet hast.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auftrittst, und sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und externen Dienstleistern wichtig ist, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellen. Das zeigt, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist und die Bedeutung von Teamarbeit verstehst.
