Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung der Kunden im Autohaus sowie Organisation von Serviceleistungen.
- Unternehmen: Exklusiver Automobilhandel in Hamburg mit emotionalen Fahrzeugen und familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Hohe Wertschätzung der Mitarbeiter und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht des Unternehmens und arbeite mit einzigartigen Fahrzeugmarken.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Autohaus erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Mandant ist ein exklusiver Automobilhandel in Hamburg, der eine außergewöhnliche Vielfalt an emotionalen Fahrzeugen bietet und im Norden absolut einmalig ist. Das inhabergeführte familiäre Unternehmen sucht ab sofort eine engagierte und erfahrene Serviceassistenz (m/w/d) im Bereich Aftersales, die Leidenschaft für Autos mit exzellentem Kundenservice und einem hohen Qualitätsanspruch verbindet.
Sie arbeiten mit emotionalen Nischenmarken, die nicht nur durch ihre Leistung und Technik bestechen, sondern auch durch ihr außergewöhnliches Design und ihre exklusive Zielgruppe. Sie wollen als Ansprechpartner der kommunikative Mittelpunkt für die Kunden sein und dadurch unserem Mandanten Stimme und Gesicht geben? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Aufgaben- Freundlicher Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden im Autohaus
- Terminvereinbarung für Werkstatt- und Serviceleistungen
- Erstellung, Pflege und Verwaltung von Service- und Werkstattaufträgen
- Organisation der Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Unterstützung bei administrativen Abläufen
- Zahlungsabwicklung der Kundenrechnungen und Tagesabschlussarbeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservicebereich
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Eine mehrjährige Erfahrung im Autohaus wird vorausgesetzt
- Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie der Spaß an selbständiger Arbeit zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine hohe Einsatzbereitschaft und haben Freude am Umgang mit Kunden
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
- Sie sind flexibel, teamfähig und verantwortungsbewusst und haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Unbefristete Festanstellung mit verkürzter Probezeit von 3 Monaten
- Attraktive Vergütung in einem zukunftsorientierten und wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Hohe Wertschätzung der Beschäftigten, sehr kollegiale Unternehmenskultur und gelebte soziale Verantwortung der Unternehmerfamilie
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Im Falle eines Umzugs Übernahme der Umzugskosten
- Weiterbildung durch Herstellerschulungen sowie Herstellerübergreifende Schulungen
- Mitarbeiterrabatte sowie Bike-Leasing
Service Assistenz (m/w/d) im Automobilhandel Arbeitgeber: HAPEKO Deutschland GmbH
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur pflegt. In diesem inhabergeführten Familienunternehmen in Hamburg haben Sie die Möglichkeit, sich durch gezielte Weiterbildungen und Schulungen weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Leidenschaft für exklusive Fahrzeuge und exzellenten Kundenservice verbindet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Assistenz (m/w/d) im Automobilhandel erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz im Automobilhandel interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die emotionalen Nischenmarken, mit denen das Autohaus arbeitet, und überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter helfen dir, den perfekten Job zu finden. Nutze unsere Plattform, um deine Chancen zu maximieren und die richtige Position zu ergattern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistenz (m/w/d) im Automobilhandel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Serviceassistenz im Automobilhandel brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Autohaus gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Das macht deinen Antrag besonders wertvoll für uns.
Kundenservice im Fokus:Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele anführen, wo du exzellenten Service geleistet hast. Zeig uns, dass du die richtige Person bist, um als Ansprechpartner für unsere Kunden zu glänzen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAPEKO Deutschland GmbH vorbereitet
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gut über den Automobilhandel und die speziellen Marken, mit denen sie arbeiten. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Autos teilst und verstehst, was das Unternehmen einzigartig macht.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und umsetzen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit hervorheben
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften in einem familiären Unternehmen besonders wichtig sind. Überlege dir Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.