Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Hausverwalterkunden eigenverantwortlich im Bereich Sachversicherung.
- Arbeitgeber: Ein etablierter Versicherungsmakler mit Fokus auf die Immobilienwirtschaft in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit klaren Prozessen und tollen Zusatzleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamaktivitäten und arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmen
Unser Mandant ist ein etablierter Versicherungsmakler im Hamburger Süden. Mit einem starken Fokus auf die Immobilienwirtschaft betreut das Unternehmen seit vielen Jahren erfolgreich einen festen und wachsenden Kundenstamm. In einem wertschätzenden Umfeld mit klaren Prozessen, flachen Hierarchien und einer strukturierten Einarbeitung bietet unser Mandant sichere Arbeitsplätze, moderne Arbeitsbedingungen sowie attraktive Zusatzleistungen. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen und Ihre Expertise in der Betreuung von Hausverwalterkunden einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer SWN/128842.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von Hausverwalterkunden im Bereich Sachversicherung
- Fallabschließende Bearbeitung eingehender Schäden, inklusive Kommunikation mit Versicherern und Kunden
- Management von Rahmenverträgen im Bereich Immobilien und Wohnungswirtschaft
- Bearbeitung des Tagesgeschäfts von Antragsstellung bis Schadenabwicklung
- Erstellung von Angeboten und Deckungsnoten
- Zusammenarbeit mit Außendienst, Back-Office und Geschäftsführung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau oder Fachmann/-frau für Versicherungen, Immobilienkaufleute, Bürokaufleute) oder vergleichbare Qualifikation
- Etwa 2–3 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder vergleichbarer Tätigkeit – auch Quereinsteiger mit Versicherungsaffinität willkommen
- Idealerweise Kenntnisse in Versicherungsvertrags- und Schadenbearbeitung
- Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Handeln
- Souveränes Auftreten, Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office
Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice-Möglichkeit
- 30 Urlaubstage plus arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonusregelung
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenmodell und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Besonderes Extra: Freiwillige Möglichkeit durch persönliche Empfehlungen zusätzliche Vorteile über eine Courtagebeteiligung zu erhalten
- Ein kollegiales, herzliches Miteinander sowie regelmäßige gemeinsame Aktivitäten runden das Angebot ab (z.B. wöchentliches, freiwilliges Teamessen auf Firmenkosten)
- Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen (z.B. persönliches Gesundheitsbudget, betriebliche Altersversorgung und betriebliche Unfallversicherung)
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer Innendienst Hausverwalterkunden (m/w/d) – Sachversicherung im Hamburger Süden Arbeitgeber: Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH
Kontaktperson:
Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Innendienst Hausverwalterkunden (m/w/d) – Sachversicherung im Hamburger Süden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten oder bereits Erfahrungen im Kundenservice haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Sachversicherung und Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Hausverwalterkunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Kunden und deine Teamfähigkeit klar kommunizierst. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Innendienst Hausverwalterkunden (m/w/d) – Sachversicherung im Hamburger Süden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Versicherungsmakler im Hamburger Süden. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Versicherungsumfeld und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie Kundenbetreuung und Schadenbearbeitung zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Gehe auf deine Freude am Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Versicherungsumfeld und zur Betreuung von Hausverwalterkunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den Versicherungsmakler und seine Schwerpunkte in der Immobilienwirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und dein kooperatives Arbeiten unter Beweis stellen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.