Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Elektroprojekte und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Krisensicheres Unternehmen mit innovativen elektrotechnischen Lösungen.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristeter Vertrag und bis zu 35 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektrotechnik und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) in Festanstellung. Unser Mandant ist in einer krisensicheren Branche tätig und verantwortet elektrotechnische Leistungen im Rahmen von Umbau-, Ausbau- und Sanierungsmaßnahmen. Am Standort werden Projekte eng an der laufenden Produktion geplant, koordiniert und umgesetzt, sodass ein reibungsloser Betrieb jederzeit gewährleistet bleibt. Dabei arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen internen Fachabteilungen, Lieferanten und externen Dienstleistern und sorgen für klare Abstimmungen und verlässliche Ergebnisse. Ein zentraler Bestandteil der Aufgabe ist die Steuerung von Terminen, Kosten und Qualität sowie die Einhaltung einschlägiger rechtlicher und normativer Regelwerke nach DIN VDE inklusive rechtssicherer Dokumentation.
Sie möchten technische Projekte mit Verantwortung steuern und dabei Qualität sowie Normenkonformität konsequent sicherstellen? Dann gestalten Sie als Garantie Elektromeister die Umsetzung anspruchsvoller Maßnahmen maßgeblich mit und werden zum verlässlichen Ansprechpartner für alle Projektbeteiligten.
- Koordination von Projekten während der laufenden Produktion mit Fokus auf störungsarme Abläufe und sichere Umsetzung
- Planung, Kalkulation und eigenverantwortliche Koordination von Umbau-, Ausbau- und Sanierungsmaßnahmen im elektrotechnischen Umfeld
- Steuerung und Abstimmung interner Fachabteilungen, Lieferanten und externer Dienstleister zur termingerechten Umsetzung
- Leitung der Projekte unter Berücksichtigung von Termineinhaltung, Kostensteuerung und Qualitätsanforderungen inklusive transparenter Statuskommunikation
- Kontrolle der Einhaltung relevanter rechtlicher und normativer Vorgaben nach DIN VDE sowie Erstellung und Pflege einer rechtssicheren Projektdokumentation
Profil
- Technische Ausbildung als Elektriker oder Elektroniker mit Schwerpunkt Betriebstechnik, Energie- und Gebäudetechnik, Automatisierungstechnik oder Elektroinstallation sowie Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder alternativ Studium der Elektrotechnik
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Projektumfeld mit erster Führungsverantwortung oder Steuerung von Beteiligten
- Fundierte Kenntnisse einschlägiger Normen und Regelwerke nach DIN VDE sowie Sicherheit in der technischen und rechtssicheren Dokumentation
- Serviceorientiertes Auftreten, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsfähigkeit in der Abstimmung mit Stakeholdern
- Sehr gute Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1 sowie klare, adressatengerechte Kommunikation im Tagesgeschäft
Vorteile
- Tarifvertrag mit fairer Bezahlung inklusive Überstundenausgleich sowie 13. Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit in einer krisensicheren Branche
- Bis zu 35 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf
- Professionelles Werkzeug sowie moderne Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung für einen sicheren Arbeitsalltag
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die interne Akademie sowie attraktive Zusatzangebote wie Mitarbeiteraktienprogramm, Jobrad-Leasing und Corporate Benefits
Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) Arbeitgeber: Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Jahresgehalt bietet, sondern auch einen hohen Freiheitsgrad für kreative Ideen und Prozesse fördert. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und eine starke Teamdynamik aus, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten die persönliche und fachliche Entwicklung unterstützen. Mit 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und langfristige Perspektiven in einem stabilen Umfeld.
Kontaktdaten:
Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
