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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Serviceprozesse in einem innovativen Unternehmen.
- Arbeitgeber: Ein international erfolgreicher Hersteller im Premiumsegment für elektrische Antriebstechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, modernes Arbeitsumfeld, attraktives Gehalt und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Servicebereichs aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: HAPEKO verbindet Fachkräfte mit passenden Unternehmen in Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Unternehmen:
Sie haben Freude daran, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und ein Team neu auszurichten? Dann sind Sie bei unserem Mandanten genau richtig: Ein international erfolgreicher Hersteller technologisch anspruchsvoller Produkte im Premiumsegment sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Neuaufbau und die Leitung des Servicebereichs.Das Unternehmen steht für Innovation, Qualität und Exzellenz im Bereich der elektrischen Antriebstechnologie mit weltweiten Kunden und Händlern. In dieser Rolle übernehmen Sie die operative und strategische Verantwortung für die Serviceorganisation und gestalten aktiv deren Zukunft mit.HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ( ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.
Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Steuerung der Serviceabteilung bestehend aus 4 Mitarbeitern
- Zentraler Ansprechpartner für das internationale Händlernetz in allen Servicefragen
- Analyse, Bündelung und Kommunikation von Rückmeldungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
- Konzeption und Einführung eines neuen Serviceportals in Zusammenarbeit mit einem externen Partner
- Unterstützung im 1st Level Support – insbesondere im direkten Austausch mit Händlern
Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbares technisches Verständnis – idealerweise mit elektrotechnischem Bezug
- Fundierte Erfahrung im Servicebereich und nachweisbare Führungskompetenz
- Praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit SAP, insbesondere im Bereich Ersatzteilmanagement
- Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick im Umgang mit internen und externen Partnern
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Vorteile:
- Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, Strukturen aktiv neu aufzubauen und ein Team nachhaltig zu entwickeln
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einer innovationsgetriebenen Branche
- Ein attraktives Gehalt, sowie zusätzliche Leistungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, die auf Qualität und Kundenfokus setzt
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Leiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH
Kontaktperson:
Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Branchenkontakten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Innovationskraft und die Qualitätsstandards des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche der elektrischen Antriebstechnologie. Halte dich über aktuelle Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden, um in Gesprächen kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Achte auf deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter Service wichtig sind. Betone insbesondere deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Servicebereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine technischen Kenntnisse, deine Erfahrung im Servicebereich und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Innovationsstrategien und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder ein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungskompetenz und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über SAP hervorheben
Da Kenntnisse im Umgang mit SAP, insbesondere im Bereich Ersatzteilmanagement, gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen und Erfolge zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Interaktion mit internationalen Partnern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, diplomatisch und klar zu kommunizieren, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu demonstrieren.
