Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein spezialisiertes Team und optimiere Prozesse in der Energieversorgung.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der stabilen Energiewirtschaft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine offene Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und übernehme Verantwortung.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im relevanten Bereich und Erfahrung im Prozessmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmen: Gestalten Sie die Energieversorgung von morgen – mit technischem Verständnis, Prozesskompetenz und Führungsverantwortung. Unser Mandant ist ein wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen der Energieversorgung mit regionaler Verwurzelung und einem zukunftsorientierten Geschäftsmodell. Im Zuge der Energiewende wachsen die Anforderungen an effiziente Prozesse, Digitalisierung und regulatorische Sicherheit kontinuierlich. Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, technische und kaufmännische Zusammenhänge verbindet und gemeinsam mit ihrem Team die Weiterentwicklung zentraler Netzprozesse gestaltet.
Als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein spezialisiertes Team und stellen sicher, dass die kaufmännischen und technischen Prozesse rund um den Netzbetrieb effizient, gesetzeskonform und kundenorientiert umgesetzt werden. Können Sie sich eine Karriere in der spannenden Energiewirtschaft vorstellen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung kaufmännischer und technischer Geschäftsprozesse rund um Netzanschlüsse, Netznutzung und energiewirtschaftliche Marktprozesse
- Sicherstellung einer gesetzeskonformen und termingerechten Abwicklung der Abrechnungs- und Marktkommunikationsprozesse in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe sowie aktive Mitwirkung an Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten
- Bearbeitung energiewirtschaftlicher Vertrags- und Prozessfragestellungen sowie Koordination mit externen Partnern
- Überwachung regulatorischer Anforderungen sowie Umsetzung gesetzlicher Melde- und Veröffentlichungspflichten
- Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Entscheidungsvorlagen für die Bereichsleitung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Versorgungstechnik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Alternativ eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung und einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung in der Steuerung kundenorientierter Geschäftsprozesse, idealerweise in einem technisch geprägten oder regulierten Umfeld
- Verständnis für technische Infrastrukturen sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Marktprozessen und regulatorischen Anforderungen
- Erfahrung im Prozessmanagement sowie im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Erfahrung in der Energiewirtschaft ist willkommen, jedoch keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihr technisches Verständnis, Ihre Prozesskompetenz und Ihre Bereitschaft, sich in energiewirtschaftliche Themen und regulatorische Anforderungen einzuarbeiten.
Vorteile
- Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
- Ein wirtschaftlich stabiles und zukunftsorientiertes Unternehmen in einer krisensicheren Branche
- Eine strukturierte Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Besonderheiten und Marktprozesse
- Spannende Projekte im Umfeld der Energiewende und Digitalisierung
- Kurze Entscheidungswege sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur (Duz-Kultur)
- 38,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Rahmenbedingungen angelehnt an den gängigen Tarif (TV-V)
Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Jahresgehalt bietet, sondern auch einen hohen Freiheitsgrad für kreative Ideen und Prozesse fördert. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und eine starke Teamdynamik aus, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten die persönliche und fachliche Entwicklung unterstützen. Mit 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und langfristige Perspektiven in einem stabilen Umfeld.
Kontaktdaten:
Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH.
