Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien für außergewöhnliche Kundeninteraktionen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist in München.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, bis zu 32 Urlaubstage und regelmäßige Team Events.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Marke und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E-Commerce, und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitskultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und wertvollen Kontakten in der Startup-Szene.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf eine neue Herausforderung? Du hast Lust, eigenverantwortlich CRM-Strategien zu entwickeln und außergewöhnliche Marketingmaßnahmen sowie Kundeninteraktionen zu kreieren, um unser Marketing auf das nächste Level zu heben? Dann unterstütze uns ab sofort als CRM Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die Vermarktung unserer Bestandskunden, von E-Mail- oder Whatsapp-Kampagnen bis Budget-Steuerung, über Print-Mailings.
- Du entwickelst, implementierst und analysierst unsere E-Mail-Marketing Kampagnen (Newsletters, Flow, Whatsapp) und optimierst sie anhand relevanter KPIs.
- CLV, Churn Rate und Wiederbestellquote sind dabei keine Fremdwörter für dich.
- Du führst A/B Testideen durch und verbesserst dadurch unsere Kommunikationsmaßnahmen sowie die Customer Journey.
- Du leitest crossfunktionale Projekte wie zum Beispiel Print-Mailings oder Abo-Models und bist dabei in regelmäßiger Abstimmung mit anderen Abteilungen.
- Du betreust die kreative Gestaltung des Bereichs.
- Du hast einen Blick für aktuelle Trends und hast Lust das happybrush CRM aufs nächste Level zu bringen.
Das bringst Du mit:
- Du konntest bereits 2-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM sammeln, idealerweise im E-Commerce Umfeld.
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (Plus-Punkt: Klaviyo) mit.
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und einen starken Teamgeist.
- Du bist für deine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise bekannt.
- Eine hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Umfeld zu engagieren, zeichnen dich aus.
- Du besitzt sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir Dir:
- Moderne Arbeitskultur in einem innovativen Umfeld mit einem ausgeprägten Teamspirit in München.
- 1 Power Day pro Monat für alle menstruierenden Personen.
- Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Home Office & Remote Work.
- Bis zu 32 Urlaubstage, für Festangestellte zusätzlich 1 happybrush Volunteering Day pro Jahr für soziales Engagement.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Deutschlandticket, auch zur privaten Nutzung.
- Bezuschussung einer EGYM WellPass Sportmitgliedschaft.
- Regelmäßige Team Events und gemeinsame Lunch Sessions.
- Modernes Office in zentraler Lage, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Getränke, Kaffee und frisches Obst, Tischfußball, Tischtennis.
- Hochwertiges Netzwerk und wertvolle Kontakte in der deutschen Startup-Szene.
- Die Chance eine nachhaltige, sozial-engagierte Multichannel-Brand mitzugestalten und eigene Ideen mit einem hoch motivierten Team umzusetzen.
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: happybrush
Kontaktperson:
happybrush HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Messen oder Webinare und sprich mit anderen CRM-Profis. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobangebote stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, wie du ihre CRM-Strategien verbessern kannst und warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Erfolge im CRM-Bereich hervorheben. Übe auch, wie du deine Ideen zur Verbesserung ihrer Marketingmaßnahmen präsentieren würdest.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. Wir suchen nach kreativen Köpfen, die unser CRM aufs nächste Level bringen wollen – vielleicht bist du genau die Person, die wir brauchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für CRM und Marketing zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kampagnen entwickelt und analysiert hast, um uns zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Kenne die KPIs: Da wir viel Wert auf Daten legen, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, dass du mit KPIs wie CLV und Churn Rate vertraut bist. Erkläre, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um Erfolge zu erzielen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei happybrush vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends im CRM-Bereich vertraut. Informiere dich über aktuelle Tools wie Klaviyo und deren Funktionen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, über deine Rolle, die Herausforderungen und die Ergebnisse zu sprechen. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handelst und messbare Erfolge erzielst.
✨Kenne deine KPIs
Sei sicher, dass du die wichtigsten Kennzahlen wie CLV, Churn Rate und Wiederbestellquote erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du diese KPIs in deinen bisherigen Positionen beeinflusst hast und welche Strategien du zur Optimierung eingesetzt hast.
✨Teamgeist und Kommunikation
Da du in einem crossfunktionalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und bringe Beispiele für deine Teamarbeit mit.