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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit internationalen Partnern und Bearbeitung von Reklamationen.
- Arbeitgeber: Mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf Onlineshops und Crowdfunding.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld mit Spaß an der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Hausgemachtes Mittagessen und Mitarbeiterrabatte für Spiele.
Wir suchen dich! Du suchst nach einem abwechslungsreichen und langfristigen Job, du arbeitest gern, bist sorgfältig und zuverlässig? Dann melde dich bei uns. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im E-Commerce mit Sitz in Merseburg (Raum Halle/Leipzig) und betreiben von dort aus unsere verschiedenen spezialisierten Onlineshops, darunter die Spiele-Offensive.de, sowie Eigenverlage und eine eigene Crowdfundingplattform. Uns liegen besonders der Zusammenhalt, die Verlässlichkeit, das Verantwortungsbewusstsein und der Spaß bei der Arbeit am Herzen. Mit unserer lockeren Art treten wir unseren nationalen bzw. internationalen Kunden auf Augenhöhe gegenüber und wollen sie begeistern und inspirieren. Dafür suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m.w.d), der uns unterstützt.
Deine Aufgaben:
- Kommunikation mit internationalen Lieferanten und Versanddienstleistern (Telefon, E-Mail)
- Kommunikation mit internationalen Kunden (Telefon, E-Mail, etc.)
- Bearbeitung von Nachforschungen und Schadensmeldungen
- Überprüfung von Einfuhrrechnungen
- Klärung von Schadensersatzforderungen bei mangelhaften Importen
- Nachbearbeitungen von Reklamationen und Gutschriften
- Ersatzteilmanagement
- Bestandsbearbeitung von Artikeln im Lager und von Restemengen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- sicheres Auftreten bei Konfliktbewältigung und Bereitschaft zur Problemlösung
- Kommunikationsfähigkeit mit serviceorientiertem Denken
- Verständnis für Projektabläufe und Prozesse
- Genauigkeit und Sorgfältigkeit
- Eigenes Zeitmanagement
- Selbstständiges Arbeiten, sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Online Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und flüssige Englischkenntnisse
- Kenntnisse: MS Office
Wir bieten dir:
- eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- flexible Arbeitszeiten
- Du kannst nach der Einarbeitungsphase sowohl in unserem Büro in Merseburg als auch teilweise in Absprache mobil arbeiten
- Teamorientiertes und vertrauensvolles Miteinander
- Arbeit mit Brettspielen
- Hausgemachtes Mittagessen für eine genussvolle Pause im Team
- eigenverantwortliches Arbeiten
- gemeinsame Ausflüge, Feiern, Grill- und Spieleabende
- Mitarbeiterrabatte und kostenlose Leihspiele
Bist du interessiert? Dann zeig uns, wer du bist und werde Teil unseres Teams! Bewirb dich gleich unter: Schick uns einfach ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf, in dem du erzählst, warum du bei uns dabei sein möchtest. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und freuen uns auf dich!
Noch etwas Rechtliches: Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass keine Fahrt- und Bewerbungskosten übernommen werden.
Ansprechpartner:
Dein Ansprechpartner für Stellenangebote ist Cornelia Franke
Email:
Tel: 03461 / 45 61 62 1
Happyshops Schokholtzstraße 606217 Merseburg
Kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce (m.w,d) Arbeitgeber: Happyshops GmbH
Kontaktperson:
Happyshops GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce (m.w,d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Onlineshops, die das Unternehmen betreibt, wie Spiele-Offensive.de. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für deren Produkte und Zielgruppe hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Konflikte lösen und serviceorientiert mit Kunden und Lieferanten kommunizieren kannst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Online-Affinität, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit mit E-Commerce-Plattformen oder digitalen Tools gearbeitet hast. Dies wird dein Interesse und deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei übernommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce (m.w,d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce interessierst. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Stationen, deine kaufmännische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse hervor. Achte darauf, dass der Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Happyshops GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte des Unternehmens, wie Zusammenhalt und Verantwortungsbewusstsein. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du serviceorientiert denkst.
✨Fragen zur Problemlösung vorbereiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Konfliktbewältigung und Problemlösungen zu beantworten. Denke an Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und deinen sicheren Umgang mit dem PC betonst. Wenn möglich, bringe Beispiele dafür, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit effektiv eingesetzt hast.
