Store Manager – Cruise Retail

Was wäre, wenn Ihre nächste Führungsrolle nicht nur Ihre Karriere voranbringt, sondern auch Ihre Welt erweitert? Dies ist Einzelhandelsführung, aber nicht so, wie Sie es von der Einkaufsstraße kennen. Bei Harding führen Sie in einer schnelllebigen globalen Einzelhandelsumgebung, in der Gäste im Urlaub sind, die Energie hoch ist und Erlebnisse ebenso wichtig sind wie die Leistung.

Die Kreuzfahrtbranche wächst Jahr für Jahr und bietet aufregende Möglichkeiten für Einzelhandelsleiter, die bereit sind, über traditionelle Verkaufsumgebungen hinauszugehen und in einem der dynamischsten Sektoren des Einzelhandels zu führen. Einzelhandelsführung hier geht über das Führen eines Geschäfts hinaus. Es geht darum, außergewöhnliche Teams aufzubauen, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen und die kommerzielle Leistung in einer einzigartigen Umgebung zu steigern, die Einzelhandel, Gastgewerbe und Reisen verbindet.

Wir suchen erfahrene Filialleiter oder erfahrene Führungskräfte im Bereich Matrixkonzessionen, die bereit sind, an Bord zu führen – leben und arbeiten für 4-6 Monate auf See, gefolgt von 1-2 Monaten Pause zu Hause, um sich zu erholen, bevor sie wieder aufbrechen. Sie kombinieren starken kommerziellen Instinkt mit inspirierender Menschenführung. Wenn Sie es lieben, Schwung zu erzeugen, Standards zu erhöhen und Teams zu führen, um ihr Bestes zu geben, könnte dies Ihr nächstes Abenteuer sein.

Über uns

Harding ist führend im innovativen Einzelhandel auf Kreuzfahrtschiffen und arbeitet mit erstklassigen Kreuzfahrtgesellschaften und Premium-Marken zusammen, um jede Kreuzfahrt besser zu machen. Wir wurden 2022, 2023 und 2025 als Kreuzfahrt-Einzelhändler des Jahres ausgezeichnet und arbeiten in einer wirklich globalen, multistakeholder Umgebung, in der Einzelhandelsexzellenz und Gästeerfahrung Hand in Hand gehen.

Die Gelegenheit

Das Leben als Filialleiter auf See ist intensiv, schnelllebig und einzigartig lohnend. Sie führen ein vielfältiges internationales Team, gestalten sowohl die Kultur als auch die Leistung Ihres Geschäfts und bieten Erlebnisse, an die sich die Gäste lange nach ihrer Zeit an Bord erinnern werden. Dies ist Einzelhandelsführung in einem komplexen und kollaborativen Umfeld. Neben der Führung Ihres Teams arbeiten Sie eng mit Kreuzfahrtpartnern, Premium-Markenpartnern und Stakeholdern an Bord zusammen, um sicherzustellen, dass Standards, Service und kommerzielle Leistung nahtlos übereinstimmen.

Erfolg kommt von der Balance zwischen starker operativer Disziplin und Beziehungsaufbau, Anpassungsfähigkeit und kommerzieller Urteilsfähigkeit über mehrere Partner und Erwartungen hinweg. Im Gegensatz zu traditionellen Einzelhandelsumgebungen sprechen Sie mit Gästen, die entspannt, neugierig und bereit sind, ihre Zeit an Bord zu genießen. Dies schafft eine lebendige und energetisierende Einzelhandelsatmosphäre, in der Geschichtenerzählen, Service und Verbindung sowohl Erfahrung als auch Leistung antreiben.

Ihre Rolle besteht nicht nur darin, den Betrieb zu leiten, sondern mit Absicht zu führen. Sie setzen den Ton für Ihr Team, schaffen eine Kultur, in der Erwartungen klar sind, Feedback konstruktiv ist und Erfolg geteilt wird. Durch Coaching, Kommunikation und starken kommerziellen Fokus schaffen Sie ein Umfeld, in dem sich die Menschen motiviert fühlen, zu leisten, und die Gäste sich wirklich willkommen fühlen.

Jeder Tag bringt Abwechslung. Ihr Geschäft verkauft alles, was ein Gast an Bord benötigt und wünscht, von günstigen Geschenken oder Süßigkeiten und zollfreien Waren bis hin zu hochwertigen Luxusprodukten wie feinem Schmuck und Luxusuhren, sodass Erfahrung mit mehreren Abteilungen von entscheidender Bedeutung ist. In einem Moment führen Sie Ihr Team durch eine geschäftige Einzelhandelsperiode, im nächsten arbeiten Sie mit Partnern an Bord zusammen oder veranstalten ein Gästeereignis, das Marken zum Leben erweckt. Erfolg kommt von der Balance zwischen Detailgenauigkeit und ganzheitlichem Denken, indem operative Exzellenz mit authentischer Führung kombiniert wird.

Über die Rolle hinaus erleben Sie das Leben auf See. Mit Unterkunft, Mahlzeiten und täglichen Lebenshaltungskosten, die abgedeckt sind, haben Sie die Möglichkeit, die Welt zu bereisen, während Sie sich auf Ihre Führung konzentrieren und Ihr Verdienstpotenzial maximieren.

Wer Sie sind

Sie haben Erfahrung in der Führung von Einzelhandels-Teams / ganzen Geschäften, in denen Leistung durch Vertrauen, Klarheit und hohe Standards aufgebaut wird. Die Umgebungen, in denen Sie erfolgreich waren, zeichnen sich durch Tempo, mehrere Prioritäten und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern oder Marken aus, und Sie sind damit vertraut, kommerzielle Ziele mit außergewöhnlicher Servicebereitstellung in Einklang zu bringen. Sie bringen eine Erfolgsbilanz im Aufbau starker Verkaufskulturen mit, die kommerzielle Ambitionen mit echtem Coaching und Entwicklung in Einklang bringen. Ihre Führung ist sichtbar und absichtlich. Sie wissen, wie man Schwung inspiriert, direktes und bedeutungsvolles Feedback gibt und durch klare Kommunikation des Zwecks hinter Entscheidungen und Prioritäten eine Ausrichtung schafft.

Sie sind kommerziell versiert, mit Erfahrung in der Erzielung von Ergebnissen durch starke operative Disziplin, Detailgenauigkeit und einen kompromisslosen Fokus auf die Gästeerfahrung. Sie sind damit vertraut, Entscheidungen in dynamischen Umgebungen zu treffen, und kombinieren gesundes Urteilsvermögen mit Anpassungsfähigkeit und Resilienz. Sie sind motiviert, etwas Größeres als sich selbst zu schaffen. Die Führung vielfältiger Teams, das Anheben von Standards und das Bereitstellen unvergesslicher Einzelhandelserlebnisse ist das, was Sie antreibt. Die Möglichkeit, dies zu tun, während Sie leben und arbeiten auf See, die Welt erkunden und eine einzigartige Führungsumgebung annehmen, begeistert Sie wirklich.

Was Sie erhalten werden

Echtes NETTOGEHALT von ca. £50k pro Jahr. Alle Lebenshaltungskosten an Bord sind abgedeckt - Möglichkeit, Ihr gesamtes Gehalt zu sparen. Alle Kosten und Unterstützung zur Erlangung der erforderlichen Visa und Dokumente, um an Bord arbeiten zu können. Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere. Frühere Erfahrungen in der Einzelhandels-/Vertriebsführung mit Verantwortung für das gesamte Filialmanagement oder das Management innerhalb einer komplexen, matrixartigen, multibrand Umgebung sind unerlässlich; internationale oder Kreuzfahrterfahrung ist willkommen, aber nicht erforderlich.