Kundenmanagement-Analyst (m/w/d)
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Kundenmanagement-Analyst (m/w/d)

Pocking Vollzeit 3200 - 3200 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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HARGASSNER Ges mbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere unser Salesforce-System für effiziente Vertriebs- und Serviceprozesse.
  • Arbeitgeber: HARGASSNER - Innovatives Unternehmen für nachhaltige Heiztechnologie.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterbistro, Fitnessstudio und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiter-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements mit modernster Technologie und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise mit Salesforce, und gute analytische Fähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.

Standort: Weng/Innkreis (Oberösterreich). Region Süddeutschland: Laufen-Traunstein, Altötting, Mühldorf, Eggenfelden, Pfarrkirchen, Bad Birnbach, Fürstenzell, Passau.

Wir bei HARGASSNER stehen für Innovation, Qualität und nachhaltige Heiztechnologie. Damit unsere Vertriebs- und Serviceprozesse auch künftig effizient, transparent und zukunftsorientiert bleiben, setzen wir auf ein leistungsstarkes CRM-System. Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Salesforce nicht nur betreut, sondern aktiv weiterdenkt, weiterentwickelt und optimiert. Als CRM-Spezialist (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unser CRM-System.

Responsibilities

  • Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, u.a.).
  • Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern.
  • Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce.
  • Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds (Service Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud) u.a.

Qualifications

  • Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce (Administration, Customizing; Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil).
  • Kenntnisse in einer oder mehreren Salesforce-Clouds (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Revenue Cloud) wünschenswert.
  • Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie deren Abbildung in einem CRM-System.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Prozess- und Datenverständnis.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterbistro und -restaurant
  • Kinderbetreuung
  • Fitnessstudio und -kurse
  • Mitarbeiter-Events
  • Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterprämien
  • Weitere Benefits unter hargassner.com/karriere

Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 3.200,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich.

Kundenmanagement-Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: HARGASSNER Ges mbH

HARGASSNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Nachhaltigkeit in der Heiztechnologie fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Mitarbeiterbistro, Kinderbetreuung und umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung in Weng/Innkreis. Hier hast du die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung eines leistungsstarken CRM-Systems mitzuwirken und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld voranzutreiben.
HARGASSNER Ges mbH

Kontaktperson:

HARGASSNER Ges mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenmanagement-Analyst (m/w/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position als Kundenmanagement-Analyst!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über HARGASSNER und deren CRM-Systeme. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Ideen hast, wie du das Salesforce-System weiterentwickeln kannst.

Zeige deine Leidenschaft!

Wenn du im Gespräch über deine Erfahrungen im CRM-Bereich sprichst, lass deine Begeisterung für innovative Lösungen und nachhaltige Technologien durchscheinen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanagement-Analyst (m/w/d)

Salesforce Administration
Salesforce Customizing
Kenntnisse in Salesforce-Clouds (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Revenue Cloud)
Vertriebsprozesse
Marketingprozesse
Serviceprozesse
Analytische Fähigkeiten
Prozessverständnis
Datenverständnis
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Kundenmanagement-Analyst passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HARGASSNER Ges mbH vorbereitest

Verstehe das Unternehmen

Informiere dich über HARGASSNER und deren innovative Heiztechnologien. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du mit deinem Wissen über CRM-Systeme zur Weiterentwicklung beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Salesforce oder andere CRM-Systeme erfolgreich administriert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Analytische Fähigkeiten betonen

Da analytische Fähigkeiten für die Position wichtig sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du Daten analysierst und Prozesse optimierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen.

Fragen stellen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur CRM-Strategie von HARGASSNER stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell hat, und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.

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