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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Supportanfragen unserer Kunden und Partner.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in erneuerbaren Energien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Quereinstieg, Interesse an moderner Heiztechnik.
- Andere Informationen: Spannende Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2900 - 4060 € pro Monat.
Standort: Weng/Innkreis (Region Süddeutschland: Laufen-Traunstein, Altötting, Mühldorf, Eggenfelden, Pfarrkirchen, Bad Birnbach, Fürstenzell, Passau)
Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt. Bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero!
Aufgaben- Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden
- Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle
- Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, ...) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP
- Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Einfach WIR
- Weitreichendes Know-how, über 40 Jahre Erfahrung und ein großes Gespür für umweltschonendes Heizen und erneuerbare Energie: All das zeigt sich in den innovativen Produkten von Hargassner.
- Benefits: Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterbenefits
- Mitarbeiterprämien
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterbistro und -restaurant
- Kinderbetreuung
- Fitnessstudio und -kurse
- Mitarbeiter-Events
- Aus- und Weiterbildung
Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.900,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich.
Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: HARGASSNER Ges mbH
Kontaktperson:
HARGASSNER Ges mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik hast – das wird dir helfen, als #Heizhero wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte #Heizhero für unser Team bist!
Technisches Know-how betonen: Da wir im technischen Kundeninnendienst arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technische Ausbildung oder Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Kundenorientierung zeigen: Serviceorientierung ist ein großes Thema bei uns. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HARGASSNER Ges mbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte, die du unterstützen wirst, gut verstehst. Lies dich in die neuesten Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien und Heiztechnik ein, um während des Interviews kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du serviceorientiert bist und gerne Lösungen für technische Probleme findest. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervorheben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Kundeninnendienst oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen könnten, dich weiterzuentwickeln.