Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und repariere hochpräzise Antriebssysteme im technischen Kundendienst.
- Unternehmen: Harmonic Drive SE - Innovatives Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Betriebliche Altersversorgung, Bikeleasing, kostenlose Getränke und Obst.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Antriebstechnik und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Weiterbildung oder Studium in Elektrotechnik oder Maschinenbau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei Harmonic Drive SE entwickeln, produzieren und vermarkten international seit über 50 Jahren hochpräzise Antriebslösungen individuell für unsere Kunden. Ob in dem Marktsegment Luft- und Raumfahrt, der Robotik und Automation, des allgemeinen Maschinenbaus, der Lebensmittelindustrie sowie in der modernen Medizintechnik und auch in Sonderumgebungen - höchste Präzision und Qualität für unsere Kunden sind Prinzipien unserer Unternehmenskultur.
In anspruchsvollen Branchen erfolgreich gemeinsam mit und für unsere Kunden aktiv die Zukunft zu gestalten, ist ein Zeichen unserer Innovationskraft im Bereich der hochpräzisen Antriebstechnik. Produktions- und Entwicklungsstandorte auf höchstem technologischen Niveau in Deutschland, Japan und Amerika sowie Tochtergesellschaften in Europa und Asien sorgen dafür, dass wir weltweit hochspezialisierte und intelligente Antriebslösungen und mechatronische Systeme anbieten können. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Antriebstechnik mit!
Diagnose, Reparatur und Kundenservice: Als Servicetechniker im Technischen Kundendienst sorgen Sie dafür, dass unsere hochpräzisen Antriebssysteme weltweit zuverlässig im Einsatz bleiben. Sie analysieren Fehlerbilder, führen Reparaturen durch, unterstützen unsere Kunden vor Ort und tragen mit Ihrem technischen Know-how maßgeblich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie komplexe technische Herausforderungen schätzen, eigenverantwortlich arbeiten und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben:
- Diagnose und Analyse von defekten Antriebssystemen, gegebenenfalls unter Einbindung weiterer Fachspezialisten
- Reparatur und Instandsetzung von Antriebseinheiten
- Verantwortung für die Bearbeitung von Servicefällen von der Fehlerdiagnose bis zur nachhaltigen Lösungsfindung beim Kunden
- Durchführung von Inbetriebnahmen sowie Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
- Technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort zur Optimierung der Produktimplementierung und zur nachhaltigen Festigung der Geschäftsbeziehungen
- Telefonischer After-Sales-Service und technische Beratung unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Engineering, Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Tochtergesellschaften
- Allgemeine technische Unterstützung von Vertrieb und Produktmanagement
- Administrative Bearbeitung und eigenständiger Abschluss von Servicevorgängen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Maschinenbautechniker bzw. abgeschlossenes Studium (FH) der Elektrotechnik oder des Maschinenbaus
- Fundierte Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Getriebetechnik
- Gute SAP-Kenntnisse, insbesondere in den Modulen CS und SD
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft für Kundenbesuche, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze im In- und Ausland
- Führerschein der Klasse B
- Hohe Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits:
- Betriebliche Altersversorgung
- Bikeleasing
- Kindergartenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Bezuschusste Mitarbeiterkantine
- Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke & Obst
- Mitarbeiterparkplätze
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal. Bitte füllen Sie die erforderlichen Felder in unserem Bewerberportal aus und laden Sie Ihre Unterlagen - inklusive Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen - als PDF hoch.
Gesucht: Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: Harmonic Drive SE
Harmonic Drive SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der hochpräzisen Antriebstechnik bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Bikeleasing und eine bezuschusste Mitarbeiterkantine. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Möglichkeit, international tätig zu sein, spannende Herausforderungen und Perspektiven eröffnet. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Limburg an der Lahn und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Technologien mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gesucht: Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) erhalten könntest
✨Tauch ein in die Mechatronik-Communities!
Mach dir die zahlreichen Online-Communities zunutze, die sich um Mechatronik drehen, wie Foren oder Facebook-Gruppen. Hier kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch vielleicht frühzeitig von Stellen erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Besuche Fachmessen und Netzwerkevents!
Schau dir Messen und Events in der Mechatronik-Branche an! Der persönliche Kontakt zu Unternehmen kann Gold wert sein. Gerade auf solchen Events kannst du deine Initiativbewerbung direkt einbringen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Nutze unsere Jobbörse effektiv!
Auf unserer Website findest du viele spannende Stellenangebote im Bereich Mechatronik. Bewirb dich direkt dort und achte darauf, deine Leidenschaft für Technologien und praktische Lösungen deutlich zu machen.
✨Präsentiere deine Projekte!
Falls du schon an eigenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erstelle ein Portfolio und präsentiere es potenziellen Arbeitgebern. In der Mechatronik zählt oft das praktische Können, und ein überzeugendes Portfolio zeigt das direkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gesucht: Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dich mit den geforderten Fähigkeiten vertraut!:In der Mechatronik sind Fähigkeiten wie CAD-Design, Programmierungen (z.B. in C++ oder Python) und Kenntnisse in der Robotik wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du Erfahrung mit diesen Technologien hast, und versäume nicht, deine besten Projekte oder Praktika hervorzuheben, die diese Kompetenzen belegen.
CV und Anschreiben auf die Mechatronik abstimmen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben speziell auf die Stelle bei Harmonic Drive SE an. Gehe auf die technischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Projekte dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich an dem Job als Gesucht: Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) interessiert bist und nicht einfach ein Standardanschreiben verschickst.
Projekte und Praktika sind deine besten Freunde:Insbesondere für die Mechatronik ist es gut, wenn du Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in deinem Lebenslauf oder Portfolio auflistest. Zusätzlich kannst du auch Projektbeschreibungen oder -berichte anhängen, die die Herausforderungen und Lösungen, die du bei diesen Tätigkeiten hattest, verdeutlichen.
Deine persönliche Motivation zählt!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch erläutern, warum du dich für die Mechatronik als Karriere entschieden hast und was dich an der Stelle bei Harmonic Drive SE reizt. Dein Enthusiasmus und deine Leidenschaft für das Fachgebiet können oft den Unterschied machen. Lass uns wissen, warum du genau bei uns als Gesucht: Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) arbeiten möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Harmonic Drive SE vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen der Mechatronik
Mach dir ein gutes Bild von den Grundprinzipien der Mechatronik, bevor du zu Harmonic Drive SE gehst. Du solltest in der Lage sein, zentrale Konzepte wie Regelungstechnik, Elektronik und mechanisches Design zu erklären. Nimm dir Zeit, deine Fachkenntnisse aufzufrischen, da technische Fragen im Interview sicherlich aufkommen werden.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In der Mechatronik kann es gut sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben lösen musst, wie z.B. das Programmieren eines Roboters oder das Anfertigen eines Schaltplans. Übe solche praktischen Fähigkeiten im Vorfeld, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Handfertigkeiten unter Beweis zu stellen und damit zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Zeige deine Projekte
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine bisherigen Projekte oder Praktika gut präsentieren zu können. Stell sicher, dass dein Portfolio konkrete Beispiele enthält, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz in echten Anwendungen zeigen. So kannst du besser demonstrieren, was du für Harmonic Drive SE leisten kannst.
✨Teamarbeit betonen
In der Mechatronik ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um komplexe Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um innovative Lösungen zu entwickeln – genau das wird Harmonic Drive SE schätzen.
