Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und repariere hochpräzise Antriebssysteme im internationalen Kundenservice.
- Unternehmen: Harmonic Drive SE - Innovativer Anbieter von Antriebslösungen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Betriebliche Altersversorgung, Bikeleasing, kostenlose Getränke und ergonomischer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft für internationale Einsätze und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Antriebstechnik und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Weiterbildung oder Studium in Elektrotechnik oder Maschinenbau, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei Harmonic Drive SE entwickeln, produzieren und vermarkten international seit über 50 Jahren hochpräzise Antriebslösungen individuell für unsere Kunden. Ob in dem Marktsegment Luft- und Raumfahrt, der Robotik und Automation, des allgemeinen Maschinenbaus, der Lebensmittelindustrie sowie in der modernen Medizintechnik und auch in Sonderumgebungen - höchste Präzision und Qualität für unsere Kunden sind Prinzipien unserer Unternehmenskultur.
In anspruchsvollen Branchen erfolgreich gemeinsam mit und für unsere Kunden aktiv die Zukunft zu gestalten, ist ein Zeichen unserer Innovationskraft im Bereich der hochpräzisen Antriebstechnik. Produktions- und Entwicklungsstandorte auf höchstem technologischen Niveau in Deutschland, Japan und Amerika sowie Tochtergesellschaften in Europa und Asien sorgen dafür, dass wir weltweit hochspezialisierte und intelligente Antriebslösungen und mechatronische Systeme anbieten können. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Antriebstechnik mit!
Ihre Aufgaben:
- Diagnose und Analyse von defekten Antriebssystemen, gegebenenfalls unter Einbindung weiterer Fachspezialisten
- Reparatur und Instandsetzung von Antriebseinheiten
- Verantwortung für die Bearbeitung von Servicefällen von der Fehlerdiagnose bis zur nachhaltigen Lösungsfindung beim Kunden
- Durchführung von Inbetriebnahmen sowie Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
- Technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort zur Optimierung der Produktimplementierung und zur nachhaltigen Festigung der Geschäftsbeziehungen
- Telefonischer After-Sales-Service und technische Beratung unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Engineering, Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Tochtergesellschaften
- Allgemeine technische Unterstützung von Vertrieb und Produktmanagement
- Administrative Bearbeitung und eigenständiger Abschluss von Servicevorgängen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Maschinenbautechniker bzw. abgeschlossenes Studium (FH) der Elektrotechnik oder des Maschinenbaus
- Fundierte Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Getriebetechnik
- Gute SAP-Kenntnisse, insbesondere in den Modulen CS und SD
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft für Kundenbesuche, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze im In- und Ausland
- Führerschein der Klasse B
- Hohes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits:
- Betriebliche Altersversorgung
- Bikeleasing
- Kindergartenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Bezuschusste Mitarbeiterkantine
- Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke & Obst
- Mitarbeiterparkplätze
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal. Bitte füllen Sie die erforderlichen Felder in unserem Bewerberportal aus und laden Sie Ihre Unterlagen - inklusive Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen - als PDF hoch.
Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Harmonic Drive SE
Harmonic Drive SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der hochpräzisen Antriebstechnik bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Bikeleasing und eine bezuschusste Mitarbeiterkantine. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Möglichkeit, international tätig zu sein, spannende Herausforderungen und Perspektiven eröffnet. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Limburg an der Lahn und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Technologien mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) gesucht erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Harmonic Drive SE ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) gesucht zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Harmonic Drive SE zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker Kundensupport (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Harmonic Drive SE das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Harmonic Drive SE vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Harmonic Drive SE haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
